北京润博高科集团有限公司希尔顿逸林酒店分公司

【职位描述】 岗位职责： ·在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 ·持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 ·熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 ·了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 ·能够达到产品知识的要求。 ·可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 ·了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 ·熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 ·在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 任职要求： ·具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 ·具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 ·具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·餐饮方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 ·开朗及外向性格。 其他描述： 希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一，其下品牌包括从豪华的全面服务酒店，度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一个世纪，希尔顿全球致力于通过全球品牌. 延续为全球客户提供优质服务的传统，坚持为商务和休闲旅游人士提供最优质的客房、服务、产品和品牌价值。我们的愿景“让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖 –让世界充满阳光，让大家都感受到热情的温暖，提供与众不同的卓越体验，让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意” 团结我们作为一个团队每天都在世界各地创造非凡的酒店体验。同时，我们的惊人的团队成员的是希尔顿的核心所在！ 投递说明： 现场双选会→一对一面试→录用 【单位简介】 希尔顿旗下高档品牌，亚洲首家希尔顿逸林酒店雄踞北京市西二环广安门外大街，交通便利，距地铁7号线达官营站C出口仅85米，毗邻北京西客站、金融街，王府井购物中心及紫禁城等市内各名胜古迹。五星级品质的酒店设计时尚，融入了现代简约风格，是您下榻的最佳选择。 【其他信息】 职位类别：餐饮服务员 招聘人数：9 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：包吃包住 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 所属行业：住宿和餐饮业