中大厂校园招聘笔试题

岗位专业知识·技术支持 · 题号 3258
单选题岗位专业知识技术支持难度 3中大厂

题目

某客户使用的智能硬件设备无法通过蓝牙与手机连接，手机系统为最新版本且蓝牙已开启。作为技术支持，在远程指导下你首先建议客户检查的是？

选项4 个

A让客户卸载并重新安装配套APP
B确认智能硬件是否处于配对模式且电量充足
C建议客户更换一部不同品牌的手机
D直接安排快递返修设备
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