1.客户开发与市场拓展：负责国外市场客户开发，通过展会、B2B平台、邮件开发、社媒等渠道挖掘潜在客户，提升客户资源储备。 2.询盘跟进与报价管理：及时响应客户询盘，独立完成产品推荐、报价核算、样品申请及寄送安排，提高询盘转化率。 3.商务谈判与订单成交：负责与客户进行商务沟通、价格谈判、合同条款确认及订单签订，推动订单成交并达成个人销售目标。 4.订单执行与交付跟进：跟进订单生产进度、交期安排、出货协调、物流运输及相关异常处理，确保订单按期交付。 5.外贸单证与流程配合：配合完成外贸相关单证（发票、装箱单、提单等）及出口流程衔接，确保资料准确无误。 6.客户维护与售后处理：维护客户关系，提升客户满意度与复购率；及时处理客户投诉及售后问题，推动问题闭环解决。 7.回款跟进与风险控制：跟进客户付款及账期回款情况，控制应收风险，确保资金安全。 8.市场信息反馈：收集客户需求、市场趋势、竞品信息，及时向组长/经理反馈，为产品优化与市场策略提供支持。

1.学历要求：本科及以上学历，国际贸易、英语、法语、德语等相关专业优先。 2.语言能力：英语六级（法语德语同等水平）以上，听说读写良好，能够独立进行英文邮件沟通及日常商务交流。 3.行业经验：1年以上外贸业务相关经验，熟悉外贸出口流程；优秀应届生可培养。 4.市场认知：熟悉欧美市场客户沟通特点，有日用杂货类或消费品外贸经验优先。 5.业务能力：具备较强的客户开发能力、沟通谈判能力及订单推进能力，能独立完成外贸业务全流程。 6.工作态度：目标导向强，执行力强，责任心强，具备良好的抗压能力与团队协作意识。 7.工具与系统能力：熟练使用Office办公软件，熟练利用AI工具进行工作赋能。 8.综合素质：做事细致严谨，具备良好的时间管理能力与客户服务意识。