岗位职责： 1.负责理赔案件的现场查勘工作，固定现场资料，落实事故真实性，初判保险责任，提交查勘报告； 2.负责权限内理赔案件的定损任务，合理运用指尖、太贴心、太畅通等工具，在系统内录入并提交估损单，落实大额案件的初步定损和预报，并根据要求开展现场复勘和定损回勘； 3.根据分工，按要求承担入院探视、未决跟踪、资料获取等人伤初步工作； 4.做好客户服务和告知，落实品牌服务、时效和投诉处置的各项要求，收集客户资料和案件相关单证； 5.落实专修、损余回收、送返修、营改增发票收集等专项工作，做好未决跟踪及估损。 任职要求： 1.大学本科及以上学历， 汽车、电气、机械、自动化、交通、医学、法学、法医学等相关专业； 2.工作敬业，责任心强，有良好沟通能力，有驾照且驾驶记录良好，工作积极能干； 3.接受应届实习，实习期间发放生活津贴，实习期考核合格并通过考试可转正。