深信服
岗位信息
招聘岗位
深信服27届-远程技术服务工程师
工作城市
长沙
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2026-08-07
📋 岗位职责 / 任职要求
工作地点：长沙
我们期待这样的你：
成为客户数智化变革的效能赋能者与坚实后盾，依托线上化、智能化手段提升渠道及客户问题闭环能力与处置效率；凭借顶尖产品专业实力做到各类技术难题高效专业解决，持续为客户数智化业务稳定运行保驾护航。
你需要做什么：
1、做客户可靠的技术顾问，通过线上处理客户在安全、云计算、AI等产品使用中的技术问题，作为深信服产品技术高地提供专业的配置指导、排错诊断与方案建议。主导线上线下协同推进问题闭环，高效保障客户业务稳定运行；
2、参与公司服务数智化转型共创，主动识别服务流程堵点与处置短板，通过智能赋能优化服务链路、升级问题处置体系，持续提升组织面向客户的服务能力；
3、在服务的过程中主动提炼痛点与优化建议，与产研共同创造业界一流的伟大产品，在实战中打磨技术、项目管理与沟通综合能力。
我们能给你什么：
1、体系化培养：用1个月全脱产集训帮你夯实地基，通过多产品线实战轮岗打通业务全局视野，在真实业务中探索最适合自己的发展方向，更有资深专家1对1贴身带教。从技术小白到独当一面的核心力量，我们为你铺设了一条看得见的晋升快车道
2、高起点实战：海量高质量数据源 + AI资源支撑，智能化团队定向带教，比同龄人在 AI 方向更快积累 “AI工程化、模型应用、数据治理“等硬实力
3、多通路发展：技术专家、AI效能专家、产品部主管、区域服务主管等多通路发展，能力到位即晋升，不熬资历
培养方向：技术专家（安全/云计算方向）/ AI提效专家/ 产品部主管/区域服务主管/远程服务中心主管——选择适合你自己的发展通道。
🏢 企业简介
成立2000 年股票代码300454总部深圳
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口为会员专属，登录 / 注册 后查看（注册送 15 天免费试用）🎯 AI校招画像 （来源：DeepSeek AI搜索）
🏢 公司文化与工作氛围
深信服成立于2000年12月，总部位于深圳，聚焦企业级安全、云计算、无线物联网领域，已成长为国内企业级安全领导厂商，云计算业务增长迅速，企业级无线业务位居中国前三。公司员工规模超过4000人，研发人员占比近40%。曾连续两届被美国《财富》杂志评为“中国卓越雇主”。集团下设信锐技术（无线物联网）、口袋助理（移动办公）等子公司，研发体系覆盖深圳、北京、长沙、硅谷四大研发中心并设有创新研究院。长沙研究所定位为长沙地区顶尖研究所，内部设有食堂、健身房、瑜伽室、台球厅等高标准福利设施，并成立舞蹈、瑜伽、桌游、跑步、球类等多种俱乐部以丰富员工业余生活；研究所目前约300名研发人员，未来3年预计扩至600余人。
⏰ 加班情况与工作强度
工作时间存在两种口径：一种显示为上午9:00至下午8:30，双休、偶尔加班；另一种员工反馈为不强制加班，正常早上9点上班、晚上6点下班，周末双休，特殊情况需要加班会有相应补偿。
💰 薪资待遇与年终奖
- 普通档（白菜）：17~19K ×（12~18薪）；另有同学反馈 base 深圳 19K×16 被称"大白菜/建议谨慎评估价"
- SP档：22~24K ×（12~18薪）+ 15万~20万签字费（分3年发）
- SSP档：28~29K ×（12~18薪）+ 30万签字费（分3年发）
- 年终奖：不同部门差异大——有的部门无年终（12薪）、有的4个月（16薪）、有的6个月（18薪），能否拿满看绩效和公司营收。
- 售前产品经理/客户经理/技术服务工程师：15K~25K/月，薪资构成=基本工资+驻外补贴+住房补贴+全年奖金+股权激励机会。
- 产品岗实际offer案例（湖南售前产品经理）：（15+1.5+1.6）K×12 + 3~6万。
2027届X- 研发类SP offer：本科35万+/年、硕士40万+/年；博士80万~130万/年
- 市场类：本科20万~28万/年（20万不含奖金，仅工资+补助）、硕士22万~32万/年（同上）
- 无白菜价，起步即SP：本科月薪25K起、硕士30K+，加上0~6个月年终奖，总包可突破50万~60万
- AI算法岗SSP：本科月薪30K~45K、硕士35K~50K
🎁 福利体系
五险一金、补充医疗保险、定期体检、加班补助、年终奖、带薪年假、员工旅游、餐补、交通补助、节日福利、零食下午茶。员工反馈每日有下午茶，生日会有生日礼物。长沙研究所为员工提供内部食堂、健身房、瑜伽室、台球厅等设施。
📋 校招流程经验
实习岗位是否需要笔试及笔试形式依具体岗位而定，笔试采用在线笔试形式；实习生招聘面试以远程面试为主。以C++提前批为例：一面为线上形式，时长约30分钟，内容包括自我介绍、项目难点、两道场景设计题（文档单词拼写检查、文档云端同步系统设计）、HTTP GET请求键值对解析代码实现，并询问学习方法与规划；二面为线下形式，在广州大学城酒店进行，内容包括自我介绍、第一段实习项目的动机与意义追问、手写LRU缓存代码，面试官会询问力扣刷题数量。
🚀 投递建议与避坑指南
通过公告【阅读原文】一键投递；2026年10月及以后毕业的本硕博均可申请
👥 员工口碑与离职率评价
- 优点：舍得给钱、发薪准时（每月1号）、平台大、成长快、"深信服出身"在行业内有一定认可度（文章称"行业头部+钱在一线"）。
- 缺点：加班猛、绩效压、人员流动率较高、用人年轻化，被定位为"适合短期高强度镀金和抗压型选手"。
- 离职率具体案例：① 某区域同批20+名应届生，仅剩4名产品经理，16+名销售因压力大全部离职；② 知乎/头条帖子中吐槽者以离职或即将离职员工为主，情绪化明显，需甄别。
- 牛客员工评价：人员流动性高、快进快出、大浪淘沙，留下的都是最适应公司的，由此导致同事间关系相对淡漠。
- 销售类离职周期通常在入职1年左右（长则两三年），之后跳去其他厂商。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
公司业务聚焦企业级安全、云计算、无线物联网，产品服务于超过80%的国家部委单位、85%以上的世界500强中资企业、三大运营商集团总部及90%的省级运营商、TOP20银行等超过50000家用户。长沙研究所承担桌面云、移动安全、云安全等核心业务的研发，处于持续扩招状态。2027届校招已于2026年9月正式启动。
ℹ️ 信息来源
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