辽宁省中国青年旅行社有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 负责旅行社政企客户、学校、企业、社团、机构大客户开发与维护，建立长期稳定合作关系。 2. 对接企业团建、单位疗休养、学校研学、班级春游秋游、会议差旅、定制旅游等大客户业务。 3. 根据客户需求，独立制作旅游方案、报价单、行程计划，跟进客户沟通、答疑、议价、签约。 4. 维护存量大客户，定期回访，挖掘复购、转介绍资源，完成月度、季度销售目标。 5. 跟进订单全流程：对接计调、确认出行名单、车次住宿、保险、出行通知，保障团队顺利出行。 6. 收集市场竞品信息、旅游产品动态、客户需求变化，向上级反馈并优化产品及服务。 7. 做好客户台账、签约记录、回款跟进，保证账目清晰、客户资料完整。 8. 配合公司开展校园、企业推广活动，协助线下宣讲、推介会、客户洽谈工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、旅游管理、商务、汉语言等专业优先，专业不限。 2. 性格开朗、善于沟通、情商高，具备较强的谈判能力、表达能力和客户服务意识。 3. 目标感强，敢开拓、能抗压，愿意做客户对接、商务洽谈类工作。 4. 熟练使用Office，能独立做报价、做简单行程方案、整理客户资料。 5. 思维灵活，理解能力强，学习速度快，能快速熟悉旅游线路、团建、研学产品。 6. 责任心强，做事踏实靠谱，有团队合作意识。 7. 有社团外联、销售、洽谈、对接老师/企业经验者优先录用。 8. 可接受月度业绩考核，愿意长期从事商务、大客户运营工作。 投递说明： 1. 简历投递：收集学生简历、择优筛选 2. 简历初筛：HR筛选匹配形象、沟通气质、性格、稳定性 3. 初试（HR）：了解求职意向、抗压能力、沟通能力、职业规划 4. 复试（部门负责人）：简单模拟报价、客户沟通场景、考察商务思维 5. 综合测评：匹配岗位适配度、潜力评估 6. 薪资及岗位沟通、发放录用通知 7. 岗前培训、正式入职 【其他信息】 职位类别：其他 招聘人数：2 需求专业：不限专业