小熊电器股份有限公司

岗位职责： 【跨境电商运营方向】 1、选品产品：根据渠道销售规划，对选品的产品进行上架做产品测试（一键代发）跟踪产品测试情况为产品决策提供建议，与负责人确认产品定价，确保产品上架及销售； 2、店铺运营：根据店铺运营规划，对店铺自然搜索流量获取，包括优化产品、关键词、页面、排位，提升转化率，并对活动流量获取，包括活动提报、价格确认、购买资源包、平台代投广告等，保证大促活动方案落地和推广； 3、库存管理：根据销售计划，制定月度盘货表，确定品类备货计划，定期分析销售数据、外仓库存数据等，及时调整销售策略，同时监督库存周转率数据，保证库存量的安全； 4、订单登记及发货：根据从后台导出订单信息，导入发货系统，确认发货，导出单号，同步到海外订单管理系统，保证发货及时； 5、客服售后问题处理：根据前端吸收情况，对客户邮件进行回复，评论的维护，跟踪并解决客诉问题，维护账号安全并提高客户满意度。 任职要求： 1. 2027 届硕士研究生，工业设计、产品设计、设计学、产品企划、市场营销、国际商务等相关专业； 2. 具备海外留学背景，熟悉欧美 / 东南亚等海外市场文化、消费习惯；英语可作为工作语言，雅思 6.5 及以上，听说读写流利，可独立撰写英文企划、调研报告、对外沟通； 3. 对厨房小家电、消费硬件产品有强烈兴趣，审美能力良好，具备用户思维、洞察能力，擅长从用户视角挖掘需求； 4. 逻辑清晰，具备结构化分析、方案撰写能力，有产品企划、用户研究、海外市场调研、工业设计项目经历优先。