中国对外贸易广州物业开发公司广交会威斯汀酒店

✅ 岗位职责 接听酒店总机来电，准确转接内线、外线，记录留言、叫醒服务并跟进落实； 熟练使用电话系统、广播系统，协助查询客房、餐厅、会议信息； 紧急情况配合做好通知、播报，按照预案传递信息； 做好通话记录、交接班台账，保持机房整洁； 耐心解答宾客电话咨询，同步客人需求至对应部门。 ✅ 任职要求 大专及以上，应届毕业生； 具备初级英语听力与口语，可接听英文来电； 口齿清晰，反应快，情绪稳定，有耐心； 能够适应夜班，熟悉电脑基础操作； 保密意识强，善于记录信息。 员工福利 ✅ 包吃包住（员工餐厅 + 酒店员工宿舍 ＋ 员工班车） ✅ 五险一金 ✅ 全球最大酒店管理公司✅万豪集团系统化培训、一对一带教 ✅ 清晰内部晋升通道，跨部门轮岗机会 ✅ 全球酒店员工折扣：酒店折扣、餐饮福利 ✅ 法定节假日补贴、年终奖、生日福利、团建活动 ✅ 带薪年假、病假