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岗位信息

招聘岗位
商家/客户服务
工作城市
淮安
学历要求
专科及以上(大专/高职可投)
💰 薪资参考
4K-6K
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
未公布(以企业官网为准)
发布日期
2026-05-08

📋 岗位职责 / 任职要求

1. 负责处理客户售后问题,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作 2. 针对在平台购买过产品的老客户或正在支付环节退出的客户,做售后服务,维护客户关系,解决专业问题 3. 记录和跟踪问题处理过程,确保问题及时解决 4. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况 5. 纯售后岗位,部分项目无任何销售性质,

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