江苏新海诚商业管理有限公司酒店管理分公司

【岗位职责】 1、负责自助餐厅的日常接待服务，包括迎宾、引导入座、递送菜单及酒水单，为宾客提供热情、周到的用餐体验。 2、熟练掌握餐厅菜品、饮品及当日特推信息，能够准确回答宾客问询，并根据宾客需求提供合理建议。 3、按照酒店服务标准完成撤盘、更换餐具等席间服务，确保操作规范、动作敏捷、桌面整洁。 4、关注宾客用餐过程中的需求，及时添加茶水、酒水，协助处理宾客投诉或特殊要求，必要时上报主管。 5、负责餐厅区域的餐前准备与餐后收尾工作，包括摆台、补充服务用品、清洁整理餐桌及工作台。 6、积极参加酒店组织的培训，不断提升服务技能与产品知识。 【任职资格】 1.欢迎应届毕业生、实习生 2.普通话流利，具备基本的沟通表达能力，有服务意识，待人有礼，耐心细致 3.具备团队合作精神，愿意学习酒店服务标准与流程 【薪资福利】 薪资3000元/月，提供免费食宿