常州太平洋口腔门诊部有限公司

【岗位职责】 1. 接待到店、线上咨询客户，了解口腔需求，讲解项目方案、价格、周期、预期效果，做好面诊沟通 2. 配合医生完成初诊沟通、方案讲解，跟进客户疑虑，促成成交 3. 做好客户档案登记、回访跟进，维护客情，提升复购与转介绍 4. 跟进预约、提醒就诊，做好到店转化、未成交客户持续维护 5. 熟悉门诊所有项目（种植、正畸、修复、儿牙、洁牙等）、优惠活动，规范介绍，不夸大宣传 6. 每日统计咨询量、到访量、成交数据，上报业绩，复盘跟进问题 【任职资格】 1. 学历：中专及以上，有口腔护理、医学相关专业优先；有口腔咨询、医美、销售经验优先 2. 能力：沟通表达流畅，共情力强，善于倾听客户顾虑，有较强的成交意识 3. 熟悉口腔基础知识，能看懂简单口腔CT、方案；无经验愿意学习也可考虑（可培训） 4. 形象得体，服务意识好，有耐心，抗压能力强，接受业绩考核 5. 遵守医疗合规要求，不做虚假承诺，熟悉医疗沟通红线 6. 会基础微信跟进、客户台账登记 【薪资福利】 1、享受国家法定假日及节日礼物。 2、每年享受一次免费集体外出旅游。 3、提供每年一次的生日福利。 4、婚、病、孕、产假公司关怀（礼金+探望）。 5、员工亲属有牙齿问题可享受诊所优惠折扣。 6、公司注重团队建设，经常聚餐、看电影、唱歌或体育活动。