常州太平洋口腔门诊部有限公司

【岗位职责】 1、服从前台主管的安排，认真做好客户登记、回访、预约记录，完成日常工作。 2、收集客户需求信息，有效跟踪、回访，维护好新老顾客，建立情感联系。 3、接听咨询电话，耐心为顾客解答问题、回复咨询、引导客户就诊。 4、了解牙科基本知识及公司的服务特色。 【任职资格】 1、中专以上学历，形象好，热情亲和，有良好的耐心与较高的服务意识。 2、语言表达能力良好，具备一定的客服经验或医疗经验者优先。 3、有责任心和进取心，自控能力强，具备良好的应变能力和承压能力。 4、工作认真细心、诚实守信，熟练掌握办公软件的操作。 【薪资福利】 每年享受一次免费集体外出旅游。 全勤奖及加班餐等。 提供每年一次的生日福利。 婚、病、孕、产假公司关怀（礼金+探望）。 员工亲属有牙齿问题可享受诊所优惠折扣。 公司注重团队建设，经常聚餐、看电影、唱歌、或体育活动。