榆叶飞云

一、岗位职责 （一）客户售后与数据管理工作 负责公司已成交客户的常态化售后服务对接，及时响应客户日常咨询、问题反馈，跟进问题落地解决，维护良好的客户合作关系。统筹处理销售相关各类数据的核对、统计、整理与修正工作，保证销售数据真实、准确、完整，定期完成数据汇总归档，为销售复盘、业务统筹提供数据支撑。 （二）未签约客户招采流程对接 负责潜在未签约客户的前期对接工作，全程跟进客户招采、报备、准入等各类合作前置流程，熟悉并落地各项对接规范。专项整理客户合作资料、报备资料、招投标资料、项目资质文件等，完成资料的分类、校对、更新、归档，保障前期合作流程高效、有序推进。 （三）日常销售流程与账号运维 负责销售部门各类日常流程的发起、跟进、报备与闭环处理，涵盖流程审批、业务报备、立项跟进等基础行政及业务工作。统筹管理销售相关各类系统账号的开通、变更、注销、权限调整等运维工作，保障销售业务线上流程正常运转，确保各项业务操作合规、高效。 （四）文案输出与市场信息播报 具备基础文字编撰能力，独立完成土地竞拍简报、项目开盘动态、市场动态、项目节点播报等各类简易文案的撰写、编辑与排版工作。及时梳理项目关键节点、土拍信息、市场行情，输出清晰、简洁的内容素材，为部门宣传、内部同步、业务汇报提供内容支持。 （五）对外展示与辅助销售工作 积极配合销售业务开展，不排斥销售相关工作，可独立完成基础的对外展示、客户接待、业务讲解等辅助工作。主动配合销售团队完成日常业务支持、会务协助、资料宣讲、前期对接等工作，助力团队销售目标达成，维护公司对外品牌形象。 二、任职要求 （一）学历要求 本科及以上学历，综合素质、个人素养良好，专业不限，优秀应届生均可。 （二）经验要求 无硬性工作经验要求，接受应届生、转行求职者，有无销售、文职相关经验均可。 （三）能力要求 具备良好的文字功底，逻辑清晰，能够独立完成简易文案、简报、播报内容的撰写；熟练掌握Office办公软件，擅长数据整理、文档排版。拥有较强的自主学习能力与钻研精神，愿意主动学习销售流程、招采规则、行业知识，快速适配岗位工作内容。具备基础对外沟通、展示表达能力，谈吐得体，能够从容对接客户、完成基础对外工作。 （四）综合素质要求 工作态度积极主动、认真细致、责任心强，具备良好的执行力和抗压能力，能够高效完成各项日常工作。具备良好的团队协作意识，服从团队工作安排，积极配合销售团队完成各项业务辅助工作。对销售工作接纳度高，愿意深耕岗位、稳步成长。 岗位base北京，居家办公（远程线上对接沟通+线下客户维系）