珠海横琴永燊科技有限公司

1. 与团队成员协作，共同进行新系统的设计研发与现有系统的升级改造，并推动其落地上线。 2. 负责新系统架构设计及现有系统调整，以支撑业务新功能的实现。 3. 开发功能组件，交付新的产品体验与技术方案。 4. 负责生产环境的系统维护，并在出现异常时及时进行问题排查。 5. 开发自动化工具与流程，覆盖开发、测试及生产环节的工作流。 6. 编写技术文档，涵盖新功能说明、系统变更记录、生产支持操作指引及运维经验分享。 7. 配合DevOps团队，优化部署流水线，实现CI/CD的顺畅集成，并协助基础设施即代码的推行。 8. 参与敏捷迭代全流程，包括需求规划、每日站会、迭代复盘及成果评审。 9. 承担核心业务运营系统的运行保障工作，参与7×24小时电话值班，接收并处理来自澳门、马尼拉、斯里兰卡和塞浦路斯二级支持团队上报的突发事件。 10. 对生产环境中的缺陷进行定位与修复，包括Bug处理、数据校正及数据补丁操作，并严格遵循变更管理、审批流程及审计规范。 11. 针对核心业务运营系统生产事故，开展问题调查、现场复现、日志审阅、业务影响面评估、根因分析支持及解决方案协调推进。 12. 与二级支持团队、业务方、外部供应商、DevOps团队及应用研发团队保持密切沟通，明确事故详情，评估业务影响范围，并督促问题在时限内解决。 13. 支撑生产环境的版本发布，执行上线后验证，协调紧急修复方案，并在必要时执行版本回退，以确保核心业务运营系统的整体稳定性。 14. 在工作时间未被生产支持事务占用的前提下，履行常规软件工程职责，涵盖功能迭代、系统优化、代码评审、质量测试、技术方案设计、发版筹备及文档更新等。