中山研拓打印机设备有限公司

岗位职责： 1. 通过电子邮件.在线软件等方式回复客户关于售前.售中.售后问题的咨询； 2. 处理每日订单，保证订单准确及时发货； 3. 处理所负责账号的中差评，维护账号安全，降低账号风险； 4. 跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量； 5. 熟悉平台操作的规则和政策，完善店铺的运营流程； 6. 监管店铺指标，并优化各项指标。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，有无经验均可； 2. 英语六级及以上，可以和国外顾客通过邮件交流； 3. 耐心细致，责任心强，工作积极主动，有良好的服务意识和抗压能力； 4. 熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度； 5. 掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题。 岗位福利： 1.上班时间：5 天 8 小时工作制，周末双休； 2.激励机制：核心骨干员工享有利润分红，股权分配以及各类季度、年度奖金； 3.社会保障：五险一金； 4.带薪假期：全年不低于 13 天带薪法定假期以及婚、病、丧、产等福利假期；哺乳假、年假等带薪假期； 5.员工活动：员工联谊活动/年度司庆狂欢活动/月度生日之星下午茶茶会/部门不定时聚餐/电商大促下午茶等； 6.吃住津贴：工作午餐或餐补、住房补贴或员工公寓； 7.员工关怀：三八妇女节、端午、中秋等重大节日派发礼品；结婚礼包；生育礼包等 8.伯乐大奖：内部推荐伯乐奖金。 投递方式： 方式一：参加现场宣讲会/双选会，投递简历； 方式二：扫码进入Aster星图国际集团招聘网申系统或点击http://hr.goaster.com/投递简历； 方式三：邮件投递：Join.Aster@goaster.com； 备注：邮件主题简历格式：应聘岗位+毕业学校+专业+姓名