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【职位描述】 岗位职责： 1、 接待与沟通统筹 负责访客、客户的现场接待（登记、引导、茶水安排），电话总机接听（转接、留言记录、咨询解答），维护公司第一形象； 管理快递、信件、包裹的收发、分类与派送，确保流转高效无遗漏。 2、行政事务支持 负责办公文件的收发、复印、装订、归档管理，协助部门整理行政类文档； 统筹会议室预约与管理（布置会场、设备调试、会后整理），协调会议资源； 管理办公用品采购、入库、领用登记，定期盘点库存，控制行政成本。 3、办公环境与后勤保障 维护前台区域及公共办公区的整洁有序，协调保洁、维修等后勤事务； 协助组织公司团建、年会等员工活动，负责前期筹备（场地、物料、通知）与现场支持； 管理公司绿植、饮用水、办公设备（打印机、投影仪等）的日常维护与报修。 4、其他辅助工作 协助行政经理完成各类行政事务、费用报销； 完成领导交办的其他临时行政事务。 岗位要求： 学历：大专及以上学历，行政管理、文秘、工商管理等相关专业优先； 技能：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），掌握基础文件排版与数据统计； 形象：五官端正，举止得体，沟通表达清晰，具备良好的亲和力与服务意识。 沟通协调：具备较强的跨部门沟通能力，能高效对接访客、员工及外部服务商； 细心严谨：对行政事务细节敏感，具备较强的责任心，能妥善处理多线程工作； 服务意识：主动关注办公需求，具备应急处理能力（如访客突发问题、设备故障等）； 职业素养：保密意识强，工作认真负责，有团队协作精神，能适应适度弹性工作。 加分项 具备基础英语沟通能力（听说读写）； 有大型企业、外资企业行政前台工作经验； 掌握公文写作、活动策划、基础财务报销流程者优先。 投递说明： 初筛：硬性条件达标（学历、经验、技能），优先筛选有前台 / 行政相关经验、形象气质描述匹配者； 复筛：重点查看工作内容与岗位职责契合度（如是否有接待、会务、后勤管理经验），软性能力描述（沟通、细心、服务意识）。 初面： 一对一线下 考核重点：核实基本信息（学历、工作经历真实性）、沟通表达流畅度、职业规划匹配度（如 “为何选择行政前台岗位”“是否愿意承担临时后勤工作”）、薪酬预期是否在设定范围内； 复面：一对一线下 考核重点：岗位职责适配度 录用沟通流程 首轮：通过电话发放口头录用通知，明确入职时间、薪酬明细（基本工资 + 绩效 + 补贴）、试用期规则（试用期 3 个月，薪酬为正式薪酬的 80%，表现优异可提前转正）； 次轮：24 小时内发送正式电子 Offer，附入职材料清单（身份证复印件、学历证明复印件、体检报告、银行卡信息、一寸照片）； 试用期考核阶段（1 个月） 日常考核内容 接待满意度：通过同事反馈、访客留言等方式评估（如 “是否主动提供茶水”“电话转接是否准确”）； 事务处理效率：快递派送是否及时、文件归档是否规范、办公用品库存是否准确； 协作配合度：跨部门会议支持是否到位、临时工作是否积极响应。 专项任务考核 试用期内完成 3 项核心任务：独立组织 1 次部门小型会议（含场地布置、设备调试、会后整理）、完成 1 次办公用品全面盘点（提交库存报表）、独立处理 1 次应急事件（如打印机故障报修、访客投诉处理）。 转正流程 试用期结束前 1 周：候选人提交个人工作总结（重点描述工作亮点与待改进项）； 转正评估：行政经理结合日常表现、专项任务完成情况出具评估意见，合格者办理转正手续，不合格者可延长试用期（最长 1 个月）或解除劳动合同。 【单位简介】 云尚新睿集团子公司 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：前台接待/总机/接待生 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 带薪年假 岗前培训 岗位晋升 餐补 所属行业：文化、体育和娱乐业