金华蔚来汽车销售服务有限公司
岗位信息
招聘岗位
蔚来交付体验师
工作城市
浙江省金华市婺城区
学历要求
专科
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2026-09-30
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
1.给用户专业讲解蔚来的品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；
2.参与回答用户有关车辆使用的常见问题；
3.协助进行用户预约车美事宜的排期；
4.完成各类增值业务产品推荐，达成相关指标；
5.作为各项产品知识、信息的中枢，能够耐心、细致的帮助客户完成后续用车对接。
岗位要求：
1.全日制统招大专及以上学历，高端车企或品牌服务经验优先；
2.善于沟通，同时具备良好的沟通及协作能力；
3.有极强的工作责任心和主动学习的意识；
4.沟通协调能力及数据汇总能力。
view1d 蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月25日正式成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑、牛津及奥斯陆等全球多地设立研发、生产、销售及服务机构；在中国市场初步建立覆盖全国的用户服务体系；2021年开始进入全球市场。打破常规的营销模式，安心之至的交付体验，精彩纷呈的社群活动，无微不至的服务组成了蔚来的48个区域公司。
成为一家用户企业是蔚来始终不变的愿景，我们为用户满意而存在。我们相信，只有更近距离地贴近用户，从用户利益出发，提供超越期待的全程体验，才能深刻地理解用户企业的含义。希望通过我们的成功，帮助用户实现自我价值。因此，蔚来用户触点的第一线——区域公司应运而生。
【其他信息】
职能类别：销售助理
招聘人数：10人
需求专业：汽车制造类,机电设备类,城市轨道交通类,工商管理类,市场营销类,金融类,电子商务类
工作经验：不限
语言要求：不限
单位规模：150-500人
单位性质：其他企业（含民营企业等）
工作地址：浙江省金华市婺城区玉泉东路468号西侧B幢三分田农村电商创业园109室-A79工位（仅限企业通讯联络功能使用）
🏢 所属集团简介（蔚来）
本岗位招聘主体为 金华蔚来汽车销售服务有限公司，蔚来 为其所属集团/母公司，以下为集团介绍。
总部上海
蔚来是一家立足全球市场的智能化电动汽车企业，总部位于上海，专注于高性能智能电动车的研发、制造与用户服务，并持续布局充换电基础设施与清洁能源生态，在高端纯电汽车及能源服务领域具有显著的行业影响力。公司业务覆盖整车制造、三电系统、智能驾驶与车联网等核心技术方向，构建了从产品到社区运营的完整体系。作为国内领先的民营新能源汽车企业，蔚来在多个城市开展研发、制造与运营业务，包括上海、北京、南京、合肥及全国多地的服务网络。面向应届生，蔚来提供涵盖车辆工程、软件算法、能源技术与用户运营等多元岗位，技术驱动与全球化发展前景广阔，适合渴望参与未来出行变革的年轻人才加入。
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口需登录后查看，登录 / 注册 即可使用🎯 AI校招画像 （来源：百度AI搜索+DeepSeek）
🏢 公司文化与工作氛围
- 蔚来定位为“全球化的智能电动汽车公司”，成立于2014年11月25日，覆盖全球超300个城市，英文品牌NIO取意“A NEW DAY（新的一天）”。
- 官网宣传强调“追求极致的与众不同”“希望永远保持好奇心和同理心”，员工故事中包含“加入蔚来拓宽认知边界”“在热爱的领域持续发光”“做用户最信任的朋友”“把热爱变成事业”等表述，体现其鼓励创新、用户导向、尊重热爱的价值取向。
- 材料中提到“首届蔚来校招Sparks，与公司共同成长”，说明“Sparks”是其校招生的专属项目名称，且有从2017届一线销售做到团队领航者的内部成长案例。
- 校招宣传中提及蔚来旗下子品牌包括“乐道”和“firefly萤火虫”，员工可跨品牌/跨职能发展，如“完成跨界探索到品牌主创的蜕变后，选择在firefly萤火虫继续发光”。
关于团队氛围、上下级关系的具体描述，
⏰ 加班情况与工作强度
- 有蔚来员工（陈女士）爆料，入职蔚来三年，半年内有文档证据的加班达500小时，且“还不算群内沟通和线上文档”，按做五休二、8小时工作制、月平均22个工作日计算，约等于半年内多加了近3个月的工作量（约62.5个工作日）。
- 该员工自述加班期间多次发烧，进急诊3次，体检发现21处异常。
- 蔚来HR在录音中回应称：“公司不鼓励加班，尤其不鼓励为了加班而加班，但为了用户的需要，可能要作一些额外的付出。”
- 材料中部分网友评论认为，蔚来存在“一个人干几个人的活”的情况，且加班文化被包装为“为了用户”。需要说明的是，员工爆料为单方陈述，蔚来官方当时尚未公开回应。
- 该事件中的员工最终与HR协商获得12万元赔偿，但条件是该员工离职后不能再发声。
💰 薪资待遇与年终奖
- 实习生薪资：蔚来实习生招聘信息显示，实习薪资为200元/天，含餐补和通讯补贴。
- 针对正式员工的校招薪资标准、月薪范围、年终奖月数、股票期权等信息，
- 唯一的“赔偿”数字是前述加班纠纷中HR提出的12万元离职赔偿，但这属于劳动纠纷协商结果，不属于常规薪资待遇。
🎁 福利体系
- 餐补：包含在实习生200元/天的薪资范围内（具体金额未单独说明）。
- 通讯补贴：实习生享有通讯补贴（具体金额未单独说明）。
📋 校招流程经验
- 简历投递：7月25日—10月31日 - 笔试/测评：7月31日起发放 - 面试：8月上旬开始 - Offer发放：9月下旬开始
- 投递限制：蔚来2025届校园招聘项目每人可投递3个岗位；2025届区域公司校园招聘项目每人也可投递3个岗位；两个项目不共用投递次数，即合计最多可投6个岗位。
- 调剂机制：如果投递的岗位未被录用，HR有可能会根据简历情况，邀请进入其他岗位的校招流程。
- 招聘对象：针对2025届毕业生（2024年9月至2025年8月期间毕业），国大陆以毕业证为准，非中国大陆以学位证为准，且最高学历毕业后无全职工作经验。
笔试/测评的具体题型、每轮面试的具体内容、通过率数据，面试节奏方面，从投递截止到Offer发放约2个月，笔试/测评在投递开放后一周即开始发放，整体节奏偏快。
🚀 投递建议与避坑指南
- 岗位方向选择：蔚来校招开放岗位类别包括——数字技术类、智能制造类、工程技术类、动力电池类、用户与服务类、职能与支持类、产品类、项目管理类、设计类。同时有蔚来区域公司校招（用户触点第一线）和乐道区域公司校招（“加入乐道，大有可为”）。
- 简历加分项：。
网友评论认为“越是业务不行的公司，加班越是严重”，但这是网友观点而非事实陈述。建议投递前通过多种渠道了解目标部门实际加班情况。HR录音中“为了用户的需要，可能要作一些额外的付出”的表述，可作为了解加班文化的参考信号。
👥 员工口碑与离职率评价
- 负面口碑：2023年4月的加班热搜事件是最主要的负面口碑来源——“入职蔚来三年，半年加班500小时，进急诊3次，体检21处异常”，且离职需签署不能再发声的协议（12万元赔偿附带禁声条件）。该事件在微博、知乎等平台引发较大讨论，有网友评论“加班不是一种文化，是一种资本的工作投入较多”。
- 正面口碑：官方宣传的员工故事呈现正面评价，包括“在蔚来，我看到了中国智能制造的无限可能”“从一线销售到团队领航者”“与公司共同成长”“做用户最信任的朋友”等。
- 有员工反馈“业务体量增大，加班情况更严重”，“以前按部就班推动的项目，现在就要加班加点”。
需要特别说明的是：离职率的具体数据、员工满意度调查数据、常见离职原因统计等，官方宣传与员工爆料之间存在较大反差，建议综合判断。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
- 组织扩张情况：蔚来旗下拥有3个品牌（蔚来、乐道、firefly萤火虫），且各品牌均有独立校招计划（如“蔚来区域公司2027届校园招聘”“乐道区域公司2027届校园招聘”），校招宣传中提到“从2017届Sparks到公司共同成长”“2027届秋季校园招聘”持续举办，说明校招规模在持续扩大而非收缩。
- 热门方向：官方校招页面将岗位分为9大类——数字技术类、智能制造类、工程技术类、动力电池类、用户与服务类、职能与支持类、产品类、项目管理类、设计类。其中“用户与服务类”出现两次（可能为页面重复），且重点提及“蔚来用户触点第一线”“成为技术与体验领先的用户企业”，结合员工故事中“从一线销售到团队领航者”“从车队研发到蔚来顾问”的案例，用户服务与销售方向似乎是重点方向之一。
- 技术方向信号：员工故事提及“辅助驾驶的诞生”“Linux内核华人Top100贡献者”，说明智能驾驶、底层软件/操作系统是技术类岗位的重要方向。另有“动力电池类”独立成类，说明电池方向也是重点。
扩招/缩招的具体数据、各岗位offer数量、薪资趋势变化，
ℹ️ 信息来源
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该来源未提供原文链接
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