职位类别：运营类 业务集团：阿里国际数字商业集团、阿里云 职位描述：1. 协助完成KA客户的定价测算、合同谈判支持及月度盈利分析，确保销售目标的达成； 2. 参与销售数据的整理与分析，输出清晰的业务报告和优化建议，提升客户运营效率； 3. 深入分析KA客户的利润构成、发单量波动及市场趋势，挖掘潜在问题并提出解决方案； 4. 协助制定客户运营策略，推动客户健康增长，提升客户满意度和粘性； 5. 执行销售合规流程，协助处理客户保证金管理、逾期回款催收等事务； 6. 协调跨部门资源，推动重点销售项目落地，确保项目目标的实现； 7. 运用数据工具进行业务分析，提炼核心问题，形成清晰的逻辑报告，为管理层提供决策支持； 8. 积极参与团队会议，提出创新想法，协助优化现有流程，提升团队整体效率。 职位要求：1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、数据科学等相关专业优先； 2. 熟练使用Excel（如VLOOKUP、PivotTable、数据透视表等），具备基础的SQL或Python数据分析能力者优先； 3. 具备优秀的数据分析能力，能够从数据中发现规律并提出改进建议； 4. 具有较强的逻辑思维能力和结构化表达能力，能够清晰地呈现分析结果和建议； 5. 工作细致认真，具备良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神；具有较强的责任心和自我驱动力，能够独立完成任务并主动推进项目进展；对销售运营工作有热情，具备快速学习能力和业务敏感度。 【加分项】： 1. 有相关实习经验，如销售支持、数据分析、市场研究等； 2. 熟悉行业动态，对KA客户运营有初步认知。