阿里巴巴集团
岗位信息
招聘岗位
客户成功经理
工作城市
杭州
毕业届别
2027
学历要求
本科
是否笔试
未明确
招聘批次
2027届
发布日期
2026-08-06
📋 岗位职责 / 任职要求
职位类别:销售类
业务集团:千问办公
职位描述:1、根据客户生命周期制定及业务需求、结合产品价值亮点及客户成功运营策略并协助落地实施;
2、深刻理解和挖掘用户需求和痛点,从用户及客户运营视角思考如何用产品助力企业数智化转型,输出客户成功运营特色方案,驱动AI&业务融合场景创新;
3、通过跟踪分析行业发展趋势、客户战略、以及产品使用数据等,挖掘客户需求/痛点,抓住热点、控制运营节奏,有效提升产品使用黏性;
4、能够利用AI工具/能力高效达成客户生命周期运营中的触达与转化目标、助力客户AI落地、实现业务成功。
职位要求:1、本科以上学历,有好奇心、热衷于尝鲜体验AI产品、对于AI及新的产品/技术趋势有理解;
2、对数据敏感,有严谨的数据思维,善于用数据结果进行策略洞察;
3、熟练运用AI工具,高效支撑工作,输出能力强,有产品营销&客户运营思维;
4、学习能力强,能快速适应新环境,有较强的抗压力,沟通能力和团队协同能力。
🏢 企业简介
成立1999 年性质世界500强股票代码09988总部杭州上市已上市
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口为会员专属,登录 / 注册 后查看(注册送 15 天免费试用)🎁 内推码:
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💰 薪资待遇与年终奖
2027届校招已启动,技术岗需笔试+2-3轮业务面+HR面,非技术岗15薪左右,实习250-500元/天。
ℹ️ 信息来源
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