岗位职责： 1.参与客户投诉及售后质量问题处理，组织8D、5Why等失效原因分析，跟进纠正预防措施闭环验证； 2.负责客户/售后质量数据统计分析（客诉率、故障率、返修率等），输出月度质量报告与改善建议； 3.参与产品与过程质量改善：制程良率数据分析、SPC监控、质量异常分析，推动研发与制造端改善闭环； 4.参与新产品导入阶段质量策划（APQP、FMEA、PPAP资料准备等），协助制定产品检验与验收标准； 5.配合客户8D报告回复与现场审核，支持ISO9001等质量体系审核及供应商质量协同工作。 岗位要求： 1.2027届本科及以上学历，质量管理工程、机械、测控技术与仪器、工业工程等工科专业； 2.掌握质量管理基础工具（8D、5Why、SPC、FMEA等），了解ISO9001体系者优先； 3.数据分析能力强，熟练使用Excel，能独立完成售后质量数据统计与图表呈现； 4.沟通表达能力强（需对接客户及内部研发、生产），服务意识好、原则性强； 5.有质量或售后相关实习经验、六西格玛绿带或QC小组活动经验者优先。