岗位职责： 1、根据前台操作规程，处理前台业务操作，保证业务及时、准确。 2、掌握客户信息，了解客户需求，提供个性化服务。 3、开展柜面及业务营销工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，专业不限。 2、富有亲和力，善于沟通交流，具备较强的服务意识与团队协作精神。 3、在工作地生活或工作2年以上，熟悉当地市场经济环境。