岗位职责： 1. 用户体验改善官：您将专注于提升用户售后服务体验，不断优化提升数字化售后服务系统，助力于服务人员的服务结果高效、快捷，确保客户满意度不断提升，助力公司成为家电服务行业的引领者； 2. 数据分析达人：基于业务流程体系，您将深入挖掘、分析部门考核指标，以根因分析促进数据驱动决策，提效增速，成为科学决策的关键贡献者； 3. 管理生力军：成为总部职能部门科室负责人或全国分公司管理者，塑造团队核心竞争力，为公司服务品牌的行业竞争力负责，2-3年成为部门管理精英。 加入我们，您将获得： 1. 有竞争力的薪酬和福利，努力回报看得见； 2. 个人成长和职业快速发展的机会，全国性的梦想舞台，让您的才华充分释放； 3. 一个充满活力的团队，与你一起成长，共同进步！ 岗位要求： 1. 全日制本科及以上学历，专业排名者领先优先，专业不限； 2. 具备较强的沟通表达、学习能力和自驱力，具备较强的同理心和责任心； 3. 有校园实践活动和社会实践经历者优先考虑。