长城汽车
岗位信息
招聘岗位
长城国际-售后保修服务岗
工作城市
保定
学历要求
专科及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
3000-01-01
发布日期
2026-08-31
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责：
1、负责海外售后保修政策的执行与日常运营支持，包括保修索赔审核、系统录入及流程跟进
2、对接境外授权服务站及区域售后团队，处理保修技术咨询与争议协调
3、按标准流程完成保修数据统计、分析及定期报表输出，支撑售后服务质量改进
4、参与保修相关培训材料整理与本地化适配，协助开展一线服务人员能力建设
5、配合完成跨部门保修流程优化项目，推动系统操作规范落地
岗位要求：
1、汽车类、机械类、电子类或管理类相关专业
2、具备2年及以上汽车售后服务、保修管理或客户服务相关工作经验
3、熟悉汽车售后保修业务流程，掌握基本故障判断逻辑与技术文档阅读能力
4、具备良好的中英文书面表达能力，能熟练使用办公软件及售后管理系统
5、具备跨文化沟通意识，适应多时区协作与阶段性出差安排
🏢 企业简介
总部河北保定
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口为会员专属，登录 / 注册 后查看（注册送 15 天免费试用）🎯 AI校招画像 （来源：DeepSeek AI搜索）
🏢 公司文化与工作氛围
民营车企，狼性文化，强调执行力和效率。薪酬保密制度严格。旗下拥有哈弗、魏牌、欧拉、坦克、长城皮卡等品牌。
⏰ 加班情况与工作强度
加班文化较强，员工反馈公司流动性大。但加班费规范：工作日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍。面试难度适中（19%认为偏难）。
💰 薪资待遇与年终奖
本科汽车研发技术工程师9.5-10.5K/月，硕士技术岗8-13K·15薪。试用期工资为转正80%。年终奖2-4个月。整体薪酬区间4.5-50K，49.6%岗位在6-15K。
🎁 福利体系
五险一金、绩效奖金、带薪年假、午餐补助、免费班车、节日礼物、岗位晋升、技能培训。
📋 校招流程经验
网申→简历筛选→一面（自我介绍+项目深挖+跨部门协作问题）→二面→offer。面试后3-5天出结果。
🚀 投递建议与避坑指南
总部在保定，需考虑地域因素。技术岗看重项目经验和作品集（设计岗）。算法岗（辅助驾驶方向）实习300-350元/天。
👥 员工口碑与离职率评价
员工反馈加班文化强但加班费规范，团队沟通直接。公司流动性较大，适合能承受快节奏的应届生。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
2027秋招重点招聘新能源、智能化（辅助驾驶算法）、海外业务方向人才。技术岗15薪在民营车企中有竞争力。
ℹ️ 信息来源
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