岗位职责： 负责商旅平台产品运营、供应商管理、数据复盘与流程标准化搭建，保障商旅平台合规稳定运转。 1.平台运营与管理。参与商旅平台各功能板块及完整运营体系的搭建与优化工作，承担具体板块的日常运营任务，保障平台高效运转。负责商旅机票、酒店、火车等产品的日常运营，包括产品信息维护、库存监控、价格策略执行等。 2.供应商管理与协同。参与供应商的日常对接与管理工作，包括资质审核、履约跟踪、问题协调及服务评价，完善供应商管理机制。协助酒店商家的日常维护，涵盖咨询跟进、问题处理、需求反馈及培训提升等支持服务。 3.数据驱动的运营优化。负责平台运营数据的定期统计与分析（含GMV、订单量、流量、转化、商品结构等核心指标），通过报表工具呈现数据结果，识别业务潜在问题并提出运营优化建议。 4.流程标准化与多方协同。整理各功能板块的共性运营问题，提炼总结并制定标准SOP文档，持续推动流程、机制及系统的迭代更新。与研发、设计、市场等内、外部团队协作，推进产品的开发、测试、发布与推广。对接客户与供应商，发掘用户需求痛点，做好衔接协调工作。 岗位要求： 1.学历专业。硕士研究生及以上学历，经济、金融、工商管理、法律等相关专业优先。 2.专业实操能力。了解商旅平台或电商平台运营的基本逻辑，熟悉常见运营工具（如Excel数据处理、电商后台操作等）。具备基础的数据分析能力，能够通过数据识别问题并提出优化建议。 3.文字综合能力：逻辑清晰，可独立编制运营流程、数据分析报告、标准化操作文档，汇报材料制作规范。 4.职业素养：严守保密廉洁底线，恪守职业原则。工作态度端正，主动担当、具备大局意识，善于沟通协作。认同公司企业文化，具备良好职业素养。