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校招

岗位信息

招聘岗位
软件FAE技术支持工程师(2027届校招)(J10329)
工作城市
广东省·深圳、江苏省·苏州、河北省·保定
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2026-08-13

📋 岗位职责 / 任职要求

岗位职责

主要负责公司核心板、开发板、工控机等产品的软件售前方案支持、售中软件技术对接、售后软件调试赋能及跨部门协同工作,专注于产品驱动、系统适配、软件应用等技术场景,解决客户软件应用难题,助力产品软件生态优化与市场拓展: 1. 与客户开展软件技术专项交流,梳理客户项目的系统需求、功能开发需求、驱动适配需求等,从软件技术维度为客户提供产品选型、软件方案搭配、功能开发规划等专业建议,保障软件方案适配客户项目场景。 2. 通过电话、微信、邮箱、技术论坛、远程协助、上门调试、客户来访对接等方式,为客户提供常态化、全周期的软件技术支持服务,及时响应客户软件问题咨询。 3. 重点解决客户产品应用中的各类软件技术问题,涵盖产品驱动开发、驱动移植、系统适配调试、软件功能异常排查、程序调试辅助、产品软件使用操作指导等核心技术工作,协助客户顺利完成项目软件开发与落地。 4. 针对客户软件适配、功能开发、系统运行等问题快速定位故障,输出针对性的软件解决方案,全程跟进问题整改闭环,保障客户项目软件调试、功能落地顺利推进。 5. 持续汇总行业软件技术演进趋势、客户软件应用痛点、共性适配需求,分析主流系统、驱动版本的适配场景,为公司产品软件功能迭代、驱动优化、软件产品定义提供核心参考依据。 6. 沉淀软件驱动移植、故障排查、功能适配的技术案例与解决方案,整理软件使用教程、开发指导文档,完善软件技术支持体系,提升客户软件应用效率与团队技术服务能力。

任职要求

1.电子信息工程、自动化、物联网、测控技术、通信工程等相关专业统招本科以上学历; 2.对嵌入式感兴趣,参加过电子类社团,有嵌入式相关项目经验者优先考虑; 3.通过英语四六级

投递方式

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ℹ️ 信息来源

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