灵猴机器人

1.订单全流程跟进：协助接收与初审客户订单，核对产品型号、数量、价格、交期与商务条款；跟进订单在计划、生产、仓储环节的流转与交付进度，及时向销售与客户反馈节点状态；协助处理订单变更、退换货与异常交付的沟通与记录； 2.对账、开票与回款跟进：协助与客户及财务完成定期对账，核对发票开具、寄送与签收；跟踪应收账款到期情况，输出回款跟踪表并提醒销售及时跟进，协助识别逾期风险； 3.业务数据整理与清洗：汇总订单、发货、开票、回款等源数据，完成核对与清洗，统一数据口径；维护业务数据底表，保证按月更新、版本可追溯； 4.数据分析：制作月度 / 季度业务报表，涵盖销售达成、订单结构、回款率、客户与产品线分布等，输出可读的结论与建议；协助识别业务异常（如某客户回款滞后、某产品线达成偏低）并向上反馈； 5.数据可视化与看板：在熟悉业务后逐步参与 BI 看板搭建（Power BI / Tableau）或报表自动化，减少重复手工统计； 6.LTC 流程节点跟踪：按 LTC（Lead to Cash）流程跟踪线索、商机、报价、合同、订单、交付、开票、回款各节点的状态；建立流程节点跟踪表，及时发现滞留节点并推动处理； 7.跨部门协同与流程记录：作为销售与计划、生产、仓储、财务之间的信息接口，推动流程节点闭环；记录流程卡点与常见问题，协助商务主管优化内部协同机制。

1.本科及以上学历，经管、营销、财务、数据分析类专业优先，优秀者不限专业； 2.熟练 Office，精通 Excel 函数、数据透视表；具备数据敏感度，有报表实习经验加分，了解 Power BI/Tableau 优先； 3.细心严谨，逻辑清晰，良好沟通协调能力，抗压性强； 4.学习能力强，踏实主动，有责任心，愿意深耕商务与数据方向。