1. 负责公司产品的现场安装、调试、故障诊断与维修，保障客户设备稳定运行； 2. 开展售后技术培训与使用指导，提升客户对产品功能及维护要点的理解； 3. 及时响应客户服务请求，按规范流程完成服务记录、报告提交及问题闭环反馈； 4. 协同技术支持、产品研发等部门，汇总现场问题并提出产品优化建议。

1. 本科及以上学历，机械工程、电气工程、自动化等相关专业； 2. 具备良好的逻辑分析能力与动手实践能力，能适应现场技术服务工作节奏； 3. 沟通表达清晰，具备服务意识与团队协作精神，能接受长期出差。