1、负责车辆状态数据与远程运营全流程管理，监控车辆联网状态、排查休眠/唤醒异常，建立监控台账并优化；实时监测车辆故障、电池、行车等相关数据，快速识别异常并反馈； 2、执行车辆远程诊断操作，响应终端及售后运营需求，提升故障处理效率；负责高危及故障车辆预警、售后跟进，建立预警机制，保障车辆快速修复； 3、保障车联网平台、T-Box及云端服务稳定运行，定期巡检、排查隐患、处理故障，落实数据安全与隐私合规要求，规范权限管理，开展安全巡检自查； 4、配合研发、售后等部门提供技术与数据支撑，参与流程优化、系统测试及文档编制；完成领导交办的其他VSHD运营工作，关注行业新技术，提升工作质量。

1、本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程、车辆工程、物联网工程等相关专业优先； 2、具备基础的逻辑分析能力；熟悉 Office 办公软件​； 3、具备良好的沟通表达能力，能清晰传递测试中的问题与需求，配合团队推进工作；​ 4、责任心强，具备良好的故障排查与应急响应能力，能配合跨部门沟通协作；做事严谨细致，具备较强的学习能力，能快速适配主机厂运营工作节奏。