1、负责半导体化学品事业部客户投诉分析和处理； 2、负责主导事业部内客户审核工作； 3、负责事业部客户各类品质资料的统筹输出和提交； 4、负责主导事业部内4M变更管理（事业协商联络、变更落实、效果验证） 5、负责事业部及半导体基地品质部门品质专项提升等工作； 6、负责半导体基地定期品质稽查及持续改进；

1、熟悉质量管理体系，如ISO9001、IATF16949等； 2、熟悉QC七大手法、质量五大工具、8D报告等理论，实际应用经验丰富； 3、具有丰富的研发品质管理和制造品质管理经验，有较强的客户服务意识； 4、具有一定的数据分析能力、逻辑思维能力、沟通协调能力； 5、具备较强的经验总结能力，善于复盘。