岗位职责： 1. 日常调度部门工作支持：协助团队开展日常调度运营工作，配合完成日常运力、场站、排班等业务支撑；跟进各项调度保障任务落地，协助完成高峰、节假日、特殊天气等场景的保障支持，确保部门日常工作有序推进； 2. 业务数据监控与整理：负责日常调度相关数据的监控、统计、汇总与输出，包含运力、订单、流转效率、异常数据等基础指标；定期整理数据报表，通过数据发现业务波动与基础问题，辅助团队进行业务复盘与策略优化； 3. 流程维护与问题沉淀：跟进日常调度业务全流程，记录日常工作中的高频问题、流程卡点及各类异常案例；协助梳理、更新部门工作SOP、操作规范与台账资料，沉淀经验，助力业务流程标准化、规范化提升； 4. 日常综合事务支撑：完成部门交办的其他日常运营、资料整理、对接协同、信息同步等临时性工作，配合团队完成各项专项任务，保障团队整体工作高效运转。 任职要求： 1. 本科及以上学历，专业不限，交通运输、物流管理、统计、数据分析、工商管理相关专业优先； 2. 做事细致耐心、条理清晰，具备良好的执行力与责任心，擅长事务梳理与资料归档； 3. 对数据敏感，熟练使用Excel基础功能，具备基础数据统计、报表整理能力； 4. 沟通顺畅、抗压能力良好，能够快速学习业务流程，适配部门日常工作节奏； 5. 态度踏实、积极主动，愿意从基础业务做起，有运营、调度、行政支撑类实习经验优先。