岗位职责： 1. 通过数据分析，快速定位线路各环节运营异常问题，并协同各业务环节制定有效的改善措施，解决问题，形成一套成熟的质量管理的闭环机制； 2. 站在消费者视角看现有业务的问题，针对业务痛点可深入挖掘业务异常原因，并牵头各部门快速制定改善措施，有效解决问题，持续输出体验优化建议，并形成完善的解决方案进行落地执行； 3. 纵向推动各业务区在时效、丢损、体验类等维度的质量提升工作，主导从数据分析-根因挖掘—策略制定—落地实施推进全过程闭环； 4. 定期跟踪盘点目标达成情况，分析指标异常，给业务做过程预警；基于业务指标实际达成情况，合理调整目标，有效推动业务指标持续优化。 任职要求： 1. 2027届本科及以上学历毕业生； 2. 专业不限，物流管理、供应链管理、交通运输、工业工程、统计学、数据科学、工商管理等相关专业优先； 3. 皮实能吃苦，愿意接受较为频繁的出差； 4. 较强的逻辑思维和表达能力，有过独立项目类经验优先。