万物云
岗位信息
招聘岗位
杭州-项目管理岗
工作城市
杭州
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2025-09-17
📋 岗位职责 / 任职要求
【岗位职责】
1、满足住宅社区客户需求、解决客户投诉,建立并维护与客户的良好关系;
2、挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3、加强与住户的沟通联系,及时处理业主、住户的投诉,满足住户的各种合理要求;
4、负责协调公司各服务中心社区活动的开展,并给予协助和配合;
5、负责管辖区域的物业费收缴,对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。
【任职要求】
1、具备良好沟通共情能力,善于处理客户需求与投诉,维护客户关系;
2、服务意识与责任心强,能主动挖掘需求、优化物业服务体验;
3、协调能力较好,可配合开展社区活动,对接内部资源;
4、有客户服务、费用收缴或物业相关经验者优先;
5、积极主动,抗压能力强,能承担收缴率、服务品质等指标责任。
【专业】
我们非常欢迎物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多热爱服务行业的同学加入。
🏢 企业简介
总部深圳
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口为会员专属,登录 / 注册 后查看(注册送 15 天免费试用)🎯 AI校招画像 (来源:DeepSeek AI搜索)
🏢 公司文化与工作氛围
万物云是万科企业股份有限公司下属控股子公司,前身为1990年成立的万科物业,专注数智化资产运营,业务覆盖住宅物业及非住物业(园区、商办、医疗、大学等),截至2024年12月在管住宅项目4261个、商企项目2482个、高校医院项目209个,覆盖240多个城市。
- 校招品牌为"万物生(VT)":自2006年启动校招,至今已招20届、共6400余名应届毕业生,官方宣传强调"从基层扎实起步,历练为业务领军者"。
- 面试官风格:面经普遍反映面试官"很亲切""态度很好""会引导回答",沟通氛围较友好。
- 不同评价:有员工吐槽公司内部"内部人脉影响、KPI严格、晋升比较难、工作压力大";另有员工反馈"下班后宵夜、麻将、团建多"等文化。
- 客观提示:评价两极分化,一线物业运营岗位与总部数字科技类岗位的工作体验差异较大。
⏰ 加班情况与工作强度
- 智联职Q员工反映:"加班奇多""加班比不加班工资高(因为加班是收物业费)""不是双休是单休,还不能休周末""加班比较频繁,只能调休,没有加班费"。
- 知乎匿名回答(2021-2022年):"面试说的是不怎么需要加班,结果加班到怀疑人生,有怀孕8-9个月的孕妇、老员工加班到凌晨1-2点",称多为"无效加班"。
- 豆瓣求职帖(2024年):网友评论万物云"对员工的关怀比如免费加班",物业板块"挺辛苦的",建议评估能否"挺住两三年"。
💰 薪资待遇与年终奖
- 岗位类别/具体岗位:财务核算、售前解决方案、自动化开发、工程管理、人力资源、社区管家(管培)、储备站长、督察岗;学历:本科;薪资范围:5500-6499元/月;城市/年份:武汉·2026届
- 岗位类别/具体岗位:计划运营、市场拓展、营销策划、环境管理岗;学历:本科;薪资范围:6500-7499元/月;城市/年份:武汉·2026届
- 岗位类别/具体岗位:部分营销策划岗;学历:本科;薪资范围:7500-8499元/月;城市/年份:武汉·2026届
- 岗位类别/具体岗位:物业项目管理(社区方向);学历:本科;薪资范围:6000-8000元/月;城市/年份:广州·2026春招
- 岗位类别/具体岗位:数字科技类(后台/前端/数据分析/算法);学历:本科及以上;薪资范围:5K-8K/月;城市/年份:全国·2025秋招
- 岗位类别/具体岗位:技术管理岗;学历:本科;薪资范围:7500-10000元/月;城市/年份:中南大学双选会
- 岗位类别/具体岗位:算法工程师;学历:硕士;薪资范围:10000-25000元/月(招4人);城市/年份:深圳·2026校招
- 岗位类别/具体岗位:战略高潜类(AI应用研究/投资/战略分析);学历:本科;薪资范围:12-18万/年;城市/年份:北京交大宣讲会
- 岗位类别/具体岗位:战略高潜类(同上);学历:硕士;薪资范围:15-25万/年;城市/年份:北京交大宣讲会 - 2024年招聘简章曾给出"综合年薪10-18万/年"的总体口径。
- 第三方平台统计(职友集,含社招样本):61.4%岗位月薪4.5K-8K,深圳平均13.6K/月、杭州8.5K/月,仅供参考。
- 年终奖:校招简章将"年终奖金"列为基础福利之一,但未公开具体数额或系数。另有知乎用户反馈"刚毕业5500元,入职三个月被要求降薪300,且没有年终奖"的负面个案(个人观点,仅供参考)。
🎁 福利体系
据万物云2026/2027届校招简章官方口径:
- 基础福利:基本薪资、年终奖金、五险一金、年度免费体检、三节福利(部分早期简章含"额外带薪年休假""补充商业保险")。
- 福利补贴:餐补、通讯补贴、高温补贴、交通补贴(注明"不同岗位、城市福利补贴有所不同")。
- 运动健康:乐跑团、篮球赛、跳绳、羽毛球等俱乐部。
- 员工活动:员工生日会、节日活动、公司/集团年会、团建活动。
📋 校招流程经验
- 招聘项目:正式校招品牌为"万物生(VT)",另有实习生项目"万物星"(2027届万物星实习生招聘已于2026年3月发布公告,含市场拓展、工程管理、环境管理、运营管理、财务运营、人力资源、数据工程师、产品、系统测试、AI应用研究员等岗位)。
- 招聘规模:无2027届具体人数;历史累计"万物生"已达6400人。
- 岗位类别(2026届简章四类):经营骨干类(项目管理、商写服务、市场拓展、储备站长/主管等)、专业核心类(财务、人力、运营、工程、安全、法务等20余种)、战略高潜类(AI应用研究、投资管理、战略分析)、数字科技类(测试、产品、前后端开发、数据分析师、算法工程师)。
- 网申通道:PC端校园招聘官网(vt开头的官网,简章中被打码)+移动端微信公众号"万物云招聘";宣传渠道含小红书官方账号"万物云校招"。
- 流程安排(官方公布):网申/内推→测评→一面→二面→终审→OFFER发放。
- 宣讲会:2027届秋招宣讲会已在安徽大学等高校开讲(2025年11月3日场,页面标题为"2027届秋招宣讲会",但所附简章内容为2026届口径,需以官方为准)。
- 地区站点QQ群:覆盖广州、深圳、东北、上海、武汉郑州、佛山、北京唐山、成都昆明、南京、山东、天津太原、杭州温州、长沙南昌、厦门、重庆贵阳、苏州无锡、西安、福州、合肥芜湖、南宁海南等20个代表处站点群。
🚀 投递建议与避坑指南
- 投递尽量走内推:官方明确"内推简历可获得优先筛选",可通过在职万物云员工企业微信工作台"内推助手"(需填手机号+工号SAP号)获取内推码/二维码。
- 关注官方渠道动态:以微信公众号"万物云招聘"和小红书"万物云校招"发布的岗位与时间为准;宣讲会时间、地点偶有临时变动,投递前与承办高校确认。
- 岗位选择提示:一线物业/管家类岗位薪资起点较低(5.5K-7.5K/月区间),且多位员工反映单休、加班多、需催收物业费;若追求技术向,数字科技类(算法10000-25000元/月)与战略高潜类(研究生15-25万/年)薪资明显更高。
- 避坑建议:员工普遍反馈"面试说的加班情况与实际不符",建议接受offer前充分确认属地岗位的作息、考核(KPI/绩效倒扣)和加班补偿政策。
- 注意:以上为历史面经与员工评价汇总,2027届实际政策以官方为准。
👥 员工口碑与离职率评价
- 智联职Q综合评分:3.6/5(520位员工点评),面试难度评分3.0/5,29%的求职者认为面试偏难。
- 正面口碑:工资"准时发放,有保障";公司"很守法,辞退人都把赔偿金给够"。
- 负面口碑(多为一线岗位):薪资水平中等、单休、加班多无加班费、绩效会被无理的业主倒扣、繁琐事多、晋升需要长期积累、内部人脉影响。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
- 战略高潜类与数字科技类为高薪方向:AI应用研究、算法工程师(硕士、10000-25000元/月)、投资管理、战略分析,官方以"不动产AI大脑'灵石'"为卖点,强调数智化转型。
- 数字科技类扩充明显:测试工程师、产品、前后端开发、数据分析师、算法工程师五大类,符合公司"数智化资产运营"战略。
- 2027届万物星实习生岗位以运营、工程、数据、产品、AI为主,显示公司对"数据工程师""AI应用研究员"等新岗位的重视。
- 经营骨干类(项目管理、商写服务、市场拓展)仍是校招主力,覆盖240多个城市、20个站点群,说明属地化招募规模大。
## 二、
ℹ️ 信息来源
本条招聘信息由校招宝转载自 Moka 招聘系统(企业校招官网),版权归原发布方所有,校招宝仅作信息聚合与导航。
该来源未提供原文链接
招聘信息以官方原文为准,投递前请核实截止日期与要求。如涉侵权或信息有误,请邮件联系 kknee@qq.com,我们将在 24 小时内处理。