高途
实习

岗位信息

招聘岗位
成都-学习顾问实习生-2026
是否笔试
未明确
招聘批次
实习
发布日期
2026-03-31

📋 岗位职责 / 任职要求

【岗位描述】 1、根据公司周期性提供的免费体验课用户资源,通过微信群的运营、电话沟通等形式进行维护和服务,最终引导从体验课转化到正价课; 2、配合主讲老师,参与免费体验课的直播,跟进学员上课(需直播出境); 3、负责班级群维护与答疑、家长问题解答,增强用户粘性; 4、定期参加产品、行业等各类培训增加业务知识,了解教育咨询,进行自我提升。 【任职要求】 1、本科及以上学历在校生/应届生,专业不限,经验不限; 2、良好的沟通与表达能力、能快速学习掌握业务变化,思维清晰; 3、能策划有创造性社群活动,拥有用户思维,能从用户角度考虑问题。

🏢 企业简介

总部北京
📍 主要办公地点
北京郑州武汉成都西安太原上海深圳广州苏州

投递方式

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🎯 AI校招画像 (来源:百度AI搜索+DeepSeek)

🏢 公司文化与工作氛围
- 注重学习与读书文化:多位前员工提到高途是一家"特别注重学习和文化的公司"。有员工表示"来公司的这一年是我读书最多的一年",公司有强制性读书机制,CEO陈向东本人非常喜欢读书、自己写书发给伙伴。适合热爱学习、愿意持续输入的人。 - 伙伴文化,氛围年轻化:多位前员工评价工作氛围为"伙伴文化",同事之间会热情分享零食、一起约饭团建,工作职责划分清楚,有困难时同事会热心帮助。公司整体年轻化,周围伙伴多为同龄人甚至更小,Leader年纪也不大,"没有非常严格的上下级关系",氛围像在学校一样,能交到很多好朋友。 - 开放沟通、 CEO直接对话:有员工提到公司定期举办"总裁面对面"活动,CEO会到成都等城市直接与员工面对面聊天、答疑解惑,也会听取建议并对业务进行调整。 - 强调"文化基因"匹配:公司创始人陈向东提出"组织发展的关键命题,是如何选对人上车",校招强调锁定"能力与文化基因双重匹配"的优秀毕业生,推行结构化面试。 - AI与教育融合的新工作场景:公司全面践行"All with AI, Always AI"战略,将人工智能融入教学、教研、服务与运营全流程。业务模式从双师升级为"名师主讲+二讲老师+AI伴学"的三师模式,体现了技术与教师协同的工作氛围。
⏰ 加班情况与工作强度
- 存在较严重的加班文化(分岗位/分城市差异显著) :2025年3月,有网传消息称郑州高途教育一员工因长期高强度工作引发健康问题。据媒体报道,网传死者妹妹称,该员工(1999年出生)生前系郑州高途课程顾问,公司"经常施压并强制要求延长劳动时间,经常在休息时间要求加班",还要求随身携带工作手机、24小时待命,休息时间也要回复客户。该员工备忘录中曾写道"做这个工作那么晚下班,我觉得好辛酸,真的想哭",事发两天前写道"感觉到一种节奏较快感和极致的孤独"。值得注意的是:该事件以"网传"形式呈现,高途集团已向全体员工说明事件始末,但具体回应内容中未完整呈现。该信息主要指向郑州课程顾问(销售导向)岗位,不能代表所有岗位、所有城市的情况。 - 行业性加班背景:教育行业普遍存在"高强度工作"讨论,"工作节奏较快"现象与行业竞争节奏、企业管理方式相关。该材料为行业通用分析,并非高途专属信息,但可作为求职时的行业背景参考。 - 岗位差异需自行确认:中另有前员工(成都,工作5个月)评价整体工作氛围"轻松愉快",与上述课程顾问岗位的加班描述形成对比。建议求职者在面试时主动询问具体岗位的加班频率、休息日工作安排、是否需24小时待命等,不同城市不同岗位差异较大。 - 公司层面未在中给出官方加班政策说明。
💰 薪资待遇与年终奖
- 公司为已上市公司(纽交所上市),员工规模10000人以上,属于大型上市教育公司,业务增长良好(2026财年第一季度收入16.9亿元,同比增长13.2%),具备相应的薪酬支付能力。 - 根据2027届校招信息,招聘覆盖八大职类、24座城市,岗位类型不同(主讲、教研、顾问、运营、职能、主播等),薪资结构大概率存在职位差异和城市差异,建议以面试中HR沟通为准。 - 有前员工提到公司有"平均3-6个月就可以参与一次晋升"的机制和空间,晋升与薪资调整直接相关,但具体调整幅度
🎁 福利体系
- 下午茶:每周有下午茶,包含水果、炸鸡、奶茶、冰粉等(据成都员工反馈)。 - 节日礼品:女生节送花、端午节送粽子、中秋节送月饼、春节有大礼包。 - 生日福利:公司会举办"社死"风格的生日庆祝活动,大家围在一起庆祝生日,氛围热闹。 - CEO赠书:CEO陈向东会自己写书发给员工,公司有读书文化。 - 总裁面对面:CEO定期到各城市与员工面对面交流,答疑解惑。 - 办公地点福利:据成都员工反馈,公司位于成都市锦江区二环以内,交通便利,周围娱乐设施完善。 - 晋升通道:公司搭建了专业路线与管理路线并行的双轨成长通道,每年春季与秋季定期开放晋升通道,平均3-6个月可参与一次晋升(据前员工反馈)。
📋 校招流程经验
- 2026年8月7日,2027届全球校园招聘网申通道正式开启 - 面向海内外应届毕业生,释放超过5000个岗位 - 覆盖北京、郑州、武汉、成都、上海、深圳、广州等全国24座核心城市 - 覆盖线上和线下主讲、国际教育、顾问二讲老师、运营、职能、主播等八大职类 - 扫码投递(具体二维码见官方渠道) - 校招QQ群:715029345(2024届群号,供参考) - 强调"能力与文化基因双重匹配"
🚀 投递建议与避坑指南
- 认清岗位性质:课程顾问/二讲老师等岗位带有较强的销售和服务属性。的加班争议事件主要发生在课程顾问岗位,投递前务必了解清楚该岗位的业绩指标、工作时长、休息日安排,以及与收入挂钩的考核方式。 - 文化匹配是双向选择:高途在招聘中非常看重"文化基因"匹配度,公司明确表示"不接受把我们当备胎还心安理得的候选人"。如果你只是把高途当保底offer,可能会在面试中被识别出来。建议认真了解公司文化和业务后再投递。 - 读书文化需要适应:公司有强制读书机制,如果你不爱读书、排斥持续学习,入职体验可能会不太好。 - 面试准备要扎实:结构化面试+业务负责人深度参与,意味着面试官会对项目经历进行非常细节的追问(参考面经部分),简历上写的每个项目都要经得起深挖。特别是对于运营类岗位,要对项目的具体分工、数据结果、困难与解决方案有清晰的复盘。 - 关注岗位的城市差异:不同城市的业务规模和团队氛围可能有差异,不同员工反馈的加班感受差异明显,可在面试中主动询问所在城市的团队情况。 - 务必确认加班情况和休息日工作安排:尤其是销售/顾问类岗位,"24小时待命""休息时间也要回复客服"的描述值得警惕。建议在面试中直接、明确地询问加班频率和休息日安排。 - 不要被"规模大"冲昏头脑:2027届释放超5000个岗位,但岗位数量大不代表每个岗位都适合你,建议根据自身职业规划选择赛道。 - 不要忽视AI转型带来的能力要求:高途全面推行"All with AI",新入职教师被期待"能够驾驭技术、与AI协同工作",如果对AI工具持排斥态度,需要慎重考虑。
👥 员工口碑与离职率评价
- 学习成长型组织:多位前员工给予正面评价,认为公司"特别注重学习和文化",有员工表示"来公司的这一年是我读书最多的一年"。 - 招聘坦诚:有前员工(2年,招聘岗位)称赞公司的招聘文化:"我要把你可能遇到的问题实打实的跟你讲清楚,甚至可能还要更严重的跟你讲清楚",认为这种坦诚文化让人感到被尊重。 - 氛围好、晋升快:有前员工(5个月,成都)评价"整体工作氛围会觉得轻松愉快",每周有下午茶、生日会热闹、Leader年轻好沟通,"平均3-6个月就可以参与一次晋升,给年轻人非常多的机会"。 - "双减"影响小:有员工提到公司已通过国家教培机构审核,正式成立非营利性学校,合法合规,"全国只有6家经常施压并强制要求延长劳动时间",要求"随身携带工作手机,24小时待命,休息时间也要回复客服"。 - 但可以观察到,员工口碑呈现两极分化:认可公司文化和成长空间的员工给予了较高评价,而对加班强度不满的员工则给出不同评价。离职率可能因岗位和城市差异较大。 建议求职者结合多方信息综合判断。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
1. 线上和线下主讲 2. 国际教育 3. 顾问二讲老师 4. 运营 5. 职能 6. 主播 - 教研 - 产研/设计(据2024届校招信息) - 主讲教师(线上/线下)始终是核心岗位,公司核心价值主张是"高途好老师"。 - 国际教育被单独列为一个职类,反映公司在该方向的扩张意图。 - 顾问二讲老师是"名师主讲+二讲老师+AI伴学"三师模式的重要组成,岗位需求量大。 - 主播被列为八大职类之一,反映公司在直播教学/直播带货领域的布局。 - 规模创近年新高:2027届释放超5000个岗位,岗位规模、城市覆盖范围(24城)、岗位丰富度均创近年新高。 - AI能力成为新要求:公司全面践行"All with AI, Always AI"战略,要求每位伙伴掌握与AI协同进化的能力,AI素养正在成为新的选拔维度。 - 线下布局加速:2026年4月武汉高途梦中心落成开业,线下业务扩张带来人才需求。 - 业务增长驱动招聘:2026财年第一季度收入16.9亿元(同比增长13.2%),大学生学习业务现金收入和收入均实现超20%同比增长,业务增长为大规模招聘提供支撑。 - 吸引顶尖人才:称公司吸引了剑桥、哈佛、耶鲁、清华、北大等高校的青年人才汇聚,"以95后、00后为主力军"。 # 高途面经 ===面试流程=== - 产研/设计岗位:笔试/测试题 → 初试 → 复试 → 终试 - 主讲/教研岗位:试讲/笔试 → 初试 → 复试 → 终试 - 注:不同岗位面试流程略有差异,详情可咨询招聘官 - 2026年8月7日网申通道开启,面向海内外应届毕业生释放超过5000个岗位,覆盖24座城市。 - 网申方式:扫码投递(具体二维码见官方渠道)或加入校招QQ群。 - 后续流程未完整说明,根据公司"结构化面试+业务负责人深度参与"的描述,预计面试轮次在3-4轮左右(该推断基于2024届流程,非2027届官方说明)。 - 仅给出了流程框架(网申 → 笔试/测试题或试讲 → 初试 → 复试 → 终试),各环节之间的等待时间、offer发放周期等细节 ===面试轮次=== - 产研/设计岗位:共4轮(笔试/测试题 + 初试 + 复试 + 终试) - 主讲/教研岗位:共4轮(试讲/笔试 + 初试 + 复试 + 终试) - 2027届校招强调业务负责人及核心干部深度参与面试,意味着业务负责人可能出现在其中一轮或多轮面试中。 - 具体每轮面试的面试官身份(HR面/业务面/高管面) ===常见面试题=== 1. 自我介绍 2. 动机类:"为什么应聘高途线上运营实习?对这份运营工作有什么期待?" - "a项目从0-1搭建私域社群完整落地工作、用户分层怎么做?" - "线索转化率提升的落地动作、项目遇到什么困难+解决办法?" - "项目培训由专业团队负责还是运营自主产出课程内容?" - "你在该项目具体分工:内容产出/私域维护/数据分析?" ===通过率=== - 中

ℹ️ 信息来源

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