一、岗位职责 1.接待方案策划：根据来访客户层级、人数、考察需求，统筹定制全套接待方案，涵盖参观动线、会务流程、讲解内容、餐饮住宿、接送安保等全流程细节，区分国内外客户接待标准，实现精细化接待。 2.会务全流程统筹：负责会前流程规划、会场布置、物资设备筹备、席位排布；会中全程把控流程、现场对接与应急协调；联动各部门保障会务工作高效顺畅落地。 3.双语接待与资料优化：负责客户双语讲解、商务沟通、与现场答疑；独立打磨、优化中英文上墙内容与产线讲解稿，完成接待资料翻译、现场即时翻译工作，保障涉外接待无障碍沟通。 4.接待现场执行管控：落地执行各类接待方案，全程追踪行程进度、引导参观动线，统筹落实客户用车、用餐、住宿等后勤保障，及时处理现场突发问题，把控整体接待服务质量。 二、任职要求 1.学历专业：2027届应届毕业生，本科及以上学历，英语、商务英语、翻译等相关专业优先，需英语专八，口语条件优秀可放低要求； 2.语言能力：英语听说读写流利，具备英文文稿打磨、双语讲解、现场翻译能力，可独立胜任海外客户全流程涉外接待工作； 3.能力素质：执行力、现场应变及跨部门沟通能力良好，可同步统筹会务、接待等复合型工作，做事条理清晰； 4.职业素养：形象得体、礼仪规范，责任心、服务意识及抗压能力强，学习能力佳、可塑性高，愿意深耕双语接待岗位，适配公司一岗多能的培养规划。 三、其他说明 1.工作地点：重庆； 2.是否倒班：否。