【岗位职责】 1、根据客户需求，配合销售团队完成选型推荐、报价单制作、合同确认等工作 2、负责通过电话和在线渠道，处理客户在下订单中出现的问题 3、负责订单的状态跟进和处理，确保订单的交付质量 【任职要求】 1、2027届应届生，本科学历，专业不限，机械、电气、自动化相关专业加分 2、熟悉电脑基本操作，打字速度至少60字/分钟 3、性格开朗，服务意识强，良好的沟通应变及较强的抗压能力 4、有电商、贸易等客户服务相关的实习经验加分 5、能够接受1-3年后调动至武汉团队；外地学生在base上海期间，额外享有驻外补贴1000元，驻外补贴自调岗至武汉后结束 6、培养方向：售后、市场运营、客服管理