【岗位职责】 1、设计和实施问卷调查，收集和分析用户数据； 2、组织和执行用户访谈，撰写访谈报告； 3、制定用户研究计划和整理用户测试案例，协助调研经理完成用户研究体系搭建； 4、对收集到的用户数据进行整理和分析，运用SPSS或其他相关软件工具； 5、与跨部门团队（如产品、市场中心、品牌等）协作，输出高质量的用户洞察报告，为业务决策和产品迭代提供依据。 【任职要求】 1、本科或硕士研究生在读； 2、有至少一段消费电子公司、互联网公司、消费者洞察咨询公司实习经历； 3、拥有一定的问卷设计、用户访谈和数据分析经验，熟悉问卷星、京洞察、SurveyMonkey等主流问卷编辑流程； 4、能够熟练使用SPSS或其他统计分析工具； 5、具备出色的创造力、主动性、同理心和逻辑分析能力； 6、对用户研究充满热情，能够独立开展工作，并能承担工作压力； 7、加分项：具备至少一门外语访谈能力，如英文、日文、德文等。