【岗位职责】 该岗位包括供应链质量方向、客户服务方向、认证试验方向、体系合规方向、项目管理方向 供应链质量方向 1. SQE:负责新供应商准入、体系审核与绩效考核，通过 QBR 推动质量提升；处理进料异常，闭环供应商质量问题；制定物料验收标准，主导 PCN 变更验证；开展供应商稽核辅导，参与新物料导入，推动公司质量要求在供应商落地 2. MQE: 负责新物料、二供物料的验证导入工作，推动不合格物料供应商改善；协助处理量产物料失效异常，保障生产顺畅 3. IQC: 编制来料检验标准文件，监督来料检验执行；处理来料异常并推动供应商改善；输出质量趋势报告，参与新项目转产检验，配合体系审核与文件整改 客户服务方向 1. CQE: 陪同客户稽核，闭环 QPA/QSA 遗留问题；跟进客户抱怨，重点处理客户 IQC 前端失效问题；收集整理客户所需质量资料；负责产品变更 PCN 审核及对外发行 2. RMA：处理客户投诉及退货，跟进问题闭环；输出 8D 报告回复客户，追踪整改落地；判定问题等级，重大问题及时升级上报；统计分析客诉根因，推动内部改善，防止问题复发；推动问题横向展开，协同各部门优化改善；搭建故障失效数据库，编制故障处理手册 认证试验方向 1. 可靠性：编制新产品可靠性验证计划，开展 DPA、ORT 监控；管控器件、制程变更可靠性风险；协同研发工程完成失效根因分析与改善验证；对接客户可靠性诉求，评估召回风险，杜绝风险品流出 2. 校准：负责计量仪表校准计划与全流程管理，协调内外部校准资源，处理校准技术异常 3. FA：负责各类样品失效分析与制样，操作各类表征设备，输出分析报告；对接外部资源，承担实验室日常管理 体系合规方向 1. 负责 ISO9001 体系搭建推行、体系文件编写与受控管理 2. 组织内审、管理评审，对接第三方认证审核，闭环不符合项 3. 开展有害物质合规管理，判定物料有害物质符合性，维护相关台账法规，整理客户 GP 资料 项目管理方向 1. DQM: 项目设计阶段开展质量风险评估，对研发样品执行DPA 分析；组建 DQM小组，NPI 阶段识别风险并推动改善 2. PQL: 统筹产品全生命周期质量活动，识别质量风险，主导重大问题复盘闭环，管控项目质量成本并推动改善 【任职要求】 1. 2027届本科及以上学历，电子类、通信类、光电类、材料类、化学类、高分子类、自动化类等相关专业 2. 211-双一流院校及以上优先 3. 认证试验方向：了解基础计量知识、计量法规与校准流程，动手能力强，对计量校准行业有浓厚兴趣 4. 认证试验方向：了解失效分析基本概念与常见分析流程，在校有半导体测试、材料表征相关课程实验或课题组项目经验优先 5. 具备良好的问题分析与解决能力、学习能力、沟通能力和团队合作精神 6. 英语CET-4及以上优先，口语流利者优先 7. 该职位有外派需求