【岗位职责】 1、员工服务交付：处理员工全生命周期人事事务（入职/转正/异动/离职等），确保每个节点准时、准确、零差错 2、用户体验感知：换位思考，深入挖掘员工的真实诉求，快速响应并妥善解决问题，持续提升员工满意度 3、流程优化：识别日常运营中暴露的风险点与用户痛点，持续推动流程改善优化 4、数据质量管理：维护人事系统基础数据，定期做数据校验，保障准确性与一致性 5、工具与效率探索：结合AI工具探索服务交付自动化路径，减少重复性人工操作； 【任职要求】 1、2027届应届生，本科及以上，专业不限； 2、严谨细致，对"准确"和"高效"有执着，能从重复性工作中发现规律、沉淀流程； 3、对数字化工具有探索热情，愿意主动寻找更好的做法； 4、处理大量事务的同时，仍能保持对员工诉求的耐心和温度； 5、数据处理能力扎实，熟练使用Excel/飞书表格，对AI工具有探索热情；