【岗位职责】 1.业务追踪与支持： 深入鉴别业务，挖掘业务痛点，通过中台工具、策略及资源调配提供解决方案，助力业务目标达成。 2.数据分析与洞察： 负责中台核心运营数据的监控与分析（履约、质量、效能等），输出分析报告，为管理层决策提供辅助数据支持。 3.流程优化与 SOP 制定： 识别业务流程与跨部门协作中的风险点和低效环节，推动运营流程的SOP建设与优化，规避流程风险、提升组织效率。 4.项目管理与协同： 作为 PMO 角色，推动内部及跨部门（产数、业务、职能）专项项目的落地，确保项目按时、保质完成。 【任职要求】 1.2027届本科及以上学历，商业分析、计算机等专业优先。 2.具有数据敏感度，熟练掌握SQL。 3.具备优秀的结构化思维能力，能快速厘清复杂业务关系。 4.具备优秀的沟通写作能力，抗压能力强，能适应快节奏变化。 5.具备自驱力，渴望在复杂环境中解决难题，有志于成为行业专家或管理者。 6.具备团队精神，不单打独斗，善于协调不同资源，通过团队协作解决复杂问题； 7.热情与好奇心，对鉴别行业及商品感兴趣，有好奇心，关注商品版本、品牌文化背景等信息； 8.务实且好学，对鉴别有敬畏之心，能沉下心来学习业务知识，持续提升自己。 团队介绍： 中台团队作为商品研究中心的运营中枢，负责鉴别业务的全链路数据监控、流程优化与项目协同。业务覆盖履约、质量、效能等多个核心维度，协同产数、业务、职能等多个部门，为鉴别业务的规模化发展提供中台支撑。 培养路径： 入职后通过"业务学习+带教实操+运营支持+策略输出"四个阶段成长路径，1-3个月完成鉴别业务全链路知识与中台运营体系的学习认证；3-6个月独立承接中台日常运营，涵盖数据监控分析、流程SOP优化及跨部门项目协同；6-12个月深入业务策略层面，参与中台策略制定与运营优化项目，持续拓宽业务视野与管理能力。