【岗位职责】 1.业务追踪与支持： 深入鉴别业务，挖掘业务痛点，通过中台工具、策略及资源调配提供解决方案，助力业务目标达成。 2.数据分析与洞察： 负责中台核心运营数据的监控与分析（履约、质量、效能等），输出分析报告，为管理层决策提供辅助数据支持。 3.流程优化与 SOP 制定： 识别业务流程与跨部门协作中的风险点和低效环节，推动运营流程的SOP建设与优化，规避流程风险、提升组织效率。 4.项目管理与协同： 作为 PMO 角色，推动内部及跨部门（产数、业务、职能）专项项目的落地，确保项目按时、保质完成。 【任职要求】 1.2027届本科及以上学历，商业分析、计算机、市场营销、管理学等专业优先。 2.具有数据敏感度，熟练掌握 Excel，掌握SQL者优先。 3.具备优秀的结构化思维能力，能快速厘清复杂业务关系。 4.具备优秀的沟通写作能力，抗压能力强，能适应快节奏变化。 5.具备自驱力，渴望在复杂环境中解决难题，有志于成为行业专家或管理者。