【岗位职责】 负责机器人产品的持续迭代与优化，围绕真实客户场景推动需求管理、问题闭环与产品体验提升。作为连接客户、市场与研发的核心角色，在实际应用中驱动产品不断演进，并反向支撑后续产品规划与定义。 岗位职责 1、产品定义与持续演进 参与机器人产品的产品方案迭代与演进 基于客户反馈、实际使用情况及市场信息，持续优化产品功能与体验 在真实应用场景中推动产品不断成熟，并反哺后续产品规划 2、需求与迭代管理 主导客户需求的收集、抽象与优先级管理，推动需求按迭代节奏落地 输出PRD并推动研发实现，跟进交付质量与效果验证 3、客户问题与产品质量闭环 负责客户问题的统一管理、分类与优先级判断 推动问题从定位、解决到产品优化的闭环 通过数据与复盘持续提升产品稳定性与可靠性 4、产品表现与生命周期管理 持续跟踪产品在客户侧的使用情况与市场反馈（包括销售与项目表现） 基于数据与反馈分析，推动产品版本迭代与优化决策 参与产品版本规划与生命周期管理，保障产品线健康发展 5、市场与竞品洞察 跟踪机器人及相关领域竞品动态，输出分析并反哺产品决策 支撑商务与客户沟通，提升产品对外竞争力 6、产品资料与内部赋能 负责产品技术文档、release note及相关资料的规划与持续优化 从用户视角组织信息，明确用户真正关心的内容，提升对外交付质量 沉淀标准化产品资料，支持内部培训与信息同步，提升团队整体效率 7、跨团队协作与推动 协同研发、商务等多团队推进产品相关事项落地 在复杂项目中推动信息对齐与决策执行 【任职要求】 1、本科及以上学历，机械、电子、自动化、计算机、机器人等相关专业 2、具备产品经理/产品工程师/技术产品经验，有复杂软硬件系统经验优先 3、具备很强的用户意识与产品sense，能够判断用户真正关心的信息，并体现在需求、文档及对外表达中 4、有从需求到交付的完整经验，具备良好的抽象能力与推动力 5、熟悉软硬件结合产品开发流程，有跨团队协作经验 6、英语书面和口语良好，可使用英语作为工作语言