岗位职责： 1、订单全流程交付管理：负责海外区域订单从需求确认到出货装柜的全链路跟进，统筹排产、齐套、入库各环节，保障订单按期交付。 2、跨部门协同与异常处理：拉通销售、物控、采购、生产、仓储等环节，协调解决交付异常，推动跨部门问题闭环。 3、物料齐套与库存管控：跟踪关键物料交期，识别齐套风险，推动前置备料；监控成品库存水位，推动齐套库存优先出库，不齐套库存限期清理。 4、数据复盘与流程优化：输出交付分析报表，总结异常案例，识别流程断点，推动效率持续改善。 5、具备良好的市场洞察能力、内容创作能力和跨文化沟通能力，能适应北美地区的文化环境； 岗位要求： 1、本科及以上学历，供应链/物流/管理类相关专业优先，有制造业实习经验者优先。 2、小语种（韩语、日语等）熟练听说读写，能独立与客户沟通/英语CET6及以上，具备良好的听说读写能力，能熟练使用英语进行工作沟通； 3、熟练使用Excel及常用办公软件，了解APS/ERP/SAP系统者优先。 4、具备良好的跨部门沟通与协调能力。 5、逻辑清晰，能独立处理多线并行任务，具备一定抗压能力。 6、工作踏实，责任心强，具备主动学习意识。