工作职责： 1、售中实施：协调内外部资源，制定项目实施计划，把控交付质量，解决实施过程中的关键技术难题 。 2、售后维护：处理客户技术投诉与故障排查，组织产品培训，监控服务满意度，确保问题闭环解决 。 3、跨部门协作：收集并分析客户反馈与市场竞品信息，向研发和产品部门输出改进建议，推动产品迭代优化 。 4、重大项目管理：针对重点客户或复杂项目，亲自带队进行技术调研、方案设计及现场指导，保障重大项目顺利交付 。 任职资格： 1、2027届硕士应届毕业生，机械、机械电子或相关专业； 2、具备扎实的机械相关知识； 3、具备良好的科研素养、逻辑思维能力和团队协作精神； 4、英语CET-6及以上，能适应长期出差、高强度工作。