中海物业
岗位信息
招聘岗位
客户服务岗(吉林)(J15991)
工作城市
吉林省·吉林
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
发布日期
2026-09-07
📋 岗位职责 / 任职要求
岗位职责
1、受理客户报事、报修、咨询、投诉等服务需求��并及时流转、协调、促进、跟踪处理、回访;
2、负责客户一般类代办事项的受理、办理,做好登记、回访,并在24小时内满足客户需求;
3、负责客户服务中心未完成事项的记录,并及时跟进、处理、回访;
4、负责为客户办理入伙登记手续,并协调工程维修人员为客户进行收楼查验;
5、负责客户物业服务费以及其他代收代缴费用、相关合同约定费用的催缴工作;
6、负责管理处增值服务的咨询和提供;
7、负责办理客户过户手续以及相关档案、信息的更新和变更工作;
8、负责对客户服务过程不符合项、异常、紧急情况采取相应措施并实施改进。
任职要求
1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、社会学、心理学、市场营销等专业优先;
2、具备良好的客户服务意识、活动策划能力及新媒体运营能力;
3、具备良好的洞察力、沟通力及文案能力;
4、具有持续改进及创新思维
🏢 企业简介
总部深圳
投递方式
投递入口为会员专属,登录 / 注册 后查看(注册送 15 天免费试用)🎯 AI校招画像 (来源:百度AI搜索+DeepSeek)
🏢 公司文化与工作氛围
中海物业为国企,隶属于中国建筑集团旗下中国海外集团,具有“领潮文化”,并致力于“追求卓越,成为中国物业界的标杆企业”。客户满意度保持行业标杆水平。
💰 薪资待遇与年终奖
职友集数据显示,中海物业整体岗位中64.7%的岗位薪资在10-20K,2026年薪资较2025年增长93%。另有一条西安“物业综合维修工”岗位信息显示薪资为4-5K,但该岗位要求1-3年经验,并非校招岗位。
📋 校招流程经验
根据中海物业管理有限公司哈尔滨分公司2025届管培生校园招募信息,招聘流程为:投递简历→线上测评→HR面试→专业面试→发放OFFER。简历投递需通过官网(https://copm.zhiye.com/campus)或关注“中海物业集团招聘”微信公众号进行。
🚀 投递建议与避坑指南
但根据北京中海物业校园招聘简章,任职要求为:一本及以上学历,专业成绩优良,无在校不良记录;综合素质较好,有较强的亲和能力;责任心强、沟通及协调处事能力较好。不同岗位有对应专业要求(详见岗位表)。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
北京中海物业校园招聘岗位分为四类:职能管理类(财务管理岗、人力资源岗)、市场拓展类(市场拓展岗)、项目运营类(品质督导岗、物业管家岗、安全管理岗、工程管理岗)、商务管理类(商务运营岗)。岗位需求专业涵盖会计、金融、人力、行政管理、市场营销、房地产开发、物业管理、酒店管理、工程管理、安全管理等。 招聘趋势方面,职友集数据显示:中海物业2026年招聘量较2025年下降78%;历年招聘量分别为:2021年1187个、2022年900个、2023年1597个、2024年1702个、2025年1630个。地区分布上,深圳占57%,武汉5.8%,广州4.5%,北京2.8%。从整体招聘看呈明显缩招趋势。薪资趋势方面,2026年整体薪资较2025年增长93%。但以上数据为整体招聘情况,未单独区分校招和社招。
ℹ️ 信息来源
本条招聘信息由校招宝转载自 智联招聘(企业校招官网),版权归原发布方所有,校招宝仅作信息聚合与导航。
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