【岗位职责】 1.负责分中心服务器、网络及存储等资源的管理和分配。 2.负责系统及终端的日常维护和巡检工作，协助处理系统软硬件和网络故障。 3.负责撰写运维技术文档，统计整理运维数据。 4.负责配合处理本部一级应用上线发布。 5.负责与呼叫业务相关的语音设备及系统安装、配置、升级、运营维护与管理。 6.其他相关工作。 【任职要求】 1.教育背景：硕士研究生及以上学历，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体等3T（IT/DT/CT）相关专业。 2.核心能力：具有良好的系统维护敏感度，娴熟的网络数据处理能力及数据可视化展现能力。了解常用的机器学习算法，具备在业务中实践应用并不断优化项目模型的能力。优秀的学习能力和沟通表达能力，能够快速的熟练业务，并对用户体验有敏锐的数据洞察力。具备业务需求梳理分析和文档撰写能力。具备基本的系统功能测试能力。熟练应用EXCEL、WORD、PPT。 3.经验：有相关实习经验者优先。