【岗位职责】 1. 负责呼叫系统及各类产品的需求调研与分析，挖掘、梳理并确认业务需求，输出需求文档及原型。 2. 负责根据业务需求完成系统设计与技术方案，并组织代码开发，确保功能按期高质量交付。 3. 负责代码检查、评审与优化，提升产品易用性、性能与可维护性。 4. 负责跟踪需求落地全过程，协调开发、测试、运维资源，协助完成测试，确保产品质量与稳定。 【任职要求】 1. 教育背景：大学本科及以上学历，计算机、软件工程、人工智能、数学、统计等相关专业。 2. 核心能力： （1）熟悉需求分析方法与流程，具备需求调研、原型设计能力，能独立编写需求及技术设计文档。 （2）熟悉前端开发（HTML、CSS、JavaScript），熟练使用 Vue、React 等框架。 （3）熟悉后端开发，至少掌握一种语言（如 Java、Python、C++）。 （4）熟悉大型网站架构及主流中间件（如 Tomcat、Nginx、MySQL、Redis）。 （5）具备项目管理能力与团队协作精神，沟通和解决问题能力强。 3. 经验：有开发或需求分析经验者优先。有项目经验（特别是主要开发或项目管理贡献者）优先。 4. 其他：持有软考（系统分析师、系统架构设计师）、CBAP/PBA、PMP 或主流开发语言/云厂商认证者优先。