【岗位职责】 1、负责售前全流程支撑，包括客户对接、需求梳理、方案设计、技术交流、现场宣讲、招投标文件编制、报价方案输出等，助力项目签约落地；跟进项目全生命周期，配合售前团队完成客户需求沟通、方案宣讲、技术答疑、产品演示、招投标支撑等工作，精准传递AI产品及解决方案的核心价值与技术优势。 2、AI方向，负责面向各行业客户的AI智能化解决方案的调研、设计与输出，结合客户业务场景、痛点需求，梳理AI落地可行性，搭建包含算法应用、功能模块、落地流程的完整解决方案框架；跟踪行业AI技术趋势、竞品解决方案及行业标杆案例，持续沉淀通用化AI解决方案模板、行业案例库，优化方案落地模型，提升方案复用性与竞争力；收集客户反馈与项目落地痛点，迭代优化解决方案，结合业务场景挖掘新的AI应用机会，助力产品迭代与业务拓展； 3、工业方向，聚焦智能制造、工业自动化、工业互联网、工厂数字化转型等工业场景，负责客户需求调研、痛点分析，定制化设计工业数字化、智能化整体解决方案；深入了解工业生产流程，涵盖生产制造、设备管理、质量管控、仓储物流、能耗管理等环节，结合工业软硬件产品，搭建适配工厂、企业的数字化改造方案；跟踪工业数字化、智能制造行业政策、技术趋势及标杆案例，沉淀标准化工业解决方案、行业案例库，持续优化方案体系，提升行业适配能力与市场竞争力； 4、联动算法、产品、研发、交付、实施团队，完成解决方案的落地对接、需求拆解与落地跟进，协调解决项目落地过程中的现场适配、流程适配、业务适配、技术适配问题，保障AI/工业项目顺利交付。 【任职要求】 1、教育背景：原则上硕士及以上学历，计算机科学、人工智能、软件工程、机械工程、自动化、电气工程及其自动化、智能制造工程、工业工程、物联网工程、测控技术与仪器等相关专业优先； 2、知识技能： -掌握人工智能基础理论，熟悉机器学习、深度学习、计算机视觉、自然语言处理、大模型应用等至少一类AI核心技术的原理与落地场景；了解主流AI框架与工具，如TensorFlow、PyTorch、LangChain等，熟悉AI模型部署、微调、应用落地的基本流程； -熟悉工业生产基本流程、智能制造核心体系，了解工业自动化、工业互联网、MES、ERP、SCADA、数字孪生等工业数字化核心产品与技术概念；掌握工业设备、产线管控、工厂数字化改造的基础逻辑，了解工业通信协议、工业网络、数据采集等基础技术知识； -具备基础的数据分析、需求拆解能力，能够独立梳理业务痛点并匹配对应的AI解决方案；具备工业业务需求分析、方案架构设计的基础能力，能够结合客户工厂现状匹配对应的数字化解决方案； -熟练使用Office、PPT、Excel、Visio等办公工具，具备优秀的方案文档撰写、可视化演示能力，可独立完成方案文档、架构图、流程图的绘制与撰写； -了解智慧城市、智能制造、金融、教育等任意一个行业的AI应用场景者优先；有智能制造、工业数字化项目认知，了解制造业细分行业（汽车、电子、机械、新能源等）生产模式者优先； 3、工作经验：有相关实习、科研项目、学科竞赛、大模型落地应用开发、解决方案撰写、工业企业实习、智能制造项目实践、工厂调研、工业方案撰写、学科实训项目相关经历者优先； 4、能力素质：逻辑思维清晰，具备较强的问题拆解、逻辑推演能力，能够快速理解复杂业务场景与技术逻辑；具备优秀的沟通表达、宣讲对接能力，善于倾听客户需求，精准输出方案价值，高效对接内外部团队；拥有较强的学习能力与创新思维，能够快速跟进AI新技术、新应用场景，适配不同客户的定制化需求；工作积极主动、责任心强，具备良好的抗压能力、团队协作意识与落地执行能力，适配售前跟进、项目推进的工作节奏；具备敏锐的市场洞察力与业务敏感度，善于挖掘客户潜在需求，具备一定的商业思维。