中国移动
岗位信息
招聘岗位
客户经理
工作城市
北京
学历要求
硕士
是否笔试
未明确
招聘批次
2027届
截止日期
2026-10-12
发布日期
2026-09-04
📋 岗位职责 / 任职要求
【岗位职责】
一、负责战略客户关键信息的收集、记录和管理，识别客户痛点，挖掘合作需求。
二、负责战略客户关系的建立、维系和深化，提升客户与中国移动的双向认知，并对客户流失进行预警和挽留。
三、负责面向战略客户开展总对总战略合作，推进政企信息化产品和行业解决方案销售，参与售前方案编制，加强商机拓展及转化，打造标杆项目，协同属地公司进行成员保拓，协同跟进交付运维，推进项目全流程闭环。
四、协同省公司推进战略客户及其分支机构的整体业务发展。
五、完成上级交办的其他工作。
【任职要求】
一、基本要求
1.遵守国家法律法规，具有良好的思想品质和道德素质；
2.认同公司核心价值观；
3.本人档案无不良记录；
4.全日制硕士研究生及以上学历。
二、资格条件
【教育背景】人工智能、通信、计算机、软件、大数据等专业背景优先。
【知识储备】具备计算机软硬件基本知识/扎实的通信基础知识，了解AI+、大数据等基础知识。
【素质要求】
1.对新科技有较强的兴趣和学习能力；
2.有较强的文字表达能力，逻辑思路清晰；
3.沟通能力强，具有跨部门协调、推进能力；
4.高度的责任感和抗压能力,并能快速应对突发情况；
5.富有激情和强烈的创新优化意识。
🏢 企业简介
总部北京
📍 主要办公地点
投递方式
投递入口为会员专属，登录 / 注册 后查看（注册送 15 天免费试用）🎯 AI校招画像 （来源：百度AI搜索+DeepSeek）
🏢 公司文化与工作氛围
中国移动作为通信行业头部央企，岗位层级覆盖总部、省公司、地市及县域基层。员工真实体验方面，有员工反映“部分员工反馈，跨部门协作有待提升”，领导会绩效考核较为严格，晋升需要“人际关系与团队协作能力较为重要”。工作划分为综合、市场、网络三大板块，市场一线人员需外出跑营销。整体来看，材料中的员工描述评价存在分歧，但需注意仅代表部分地市公司及县公司的情况。
⏰ 加班情况与工作强度
中有明确描述：原以为朝九晚五，实际每天加班到晚上十点，即“工作时间较长”，周末加班。常态化进行小区摆摊、贴宣传单、求亲戚朋友办卡办宽带。日常工作还包括“下软件、答题、转发朋友圈、每个季度固定劳动竞赛、各种内控、嵌入式、巡查整改、集团检查”。整体工作强度较高，与预期差距较大。
💰 薪资待遇与年终奖
- 硕士入职5岗，到手工资4100元/月，另有油补600元/月；2017年年终奖约4000元，后一年年终奖税前3万元（注：该数据为2023年文章回顾，存在年份差异）。
- 本科生入职4岗，研究生入职5岗，一年后绩效合格可升一岗。全年到手工资“地市之间差别不大，税前10万，税后8万”。
- 若被分到政企客户部当客户经理，完不成任务时每月到手可能只有几百元，且完成任务错误会被扣300-500元。
- 每月有“劳动竞赛”绩效统筹300元。
- 升一岗每月工资增加约1000元，到手增加约500元，年终奖增加5000元（税前）。
🎁 福利体系
其他如五险一金缴纳比例、餐补、房补、交通补、带薪年假、节日福利、体检等具体信息，
📋 校招流程经验
1. 短信确认是否参加面试。
2. 确认后约定时间测试面试软件，随后收到正式面试通知。
3. 按规定时间进入链接，等待。
4. 进入后打开麦克风和摄像头。
5. 多个面试官对个人情况和简历进行提问。
6. 面试结束后退出会议。
面试问题包括：一分钟自我介绍、对岗位的理解、是否通过英语四级、在校期间获得过什么奖项、是否能够胜任岗位、简单描述个人优缺点。
面试建议：选择环境光线充足的地方、着装简洁大方、提前充分准备、回答问题前多加思考、自我介绍选择个人好的方面。
笔试部分：。
🚀 投递建议与避坑指南
- 岗位分配可能与专业不对口：“不管你是什么学校什么专业毕业的，你干的都是很机械的事情，WPS三件套。学通信的会分到综合部搞人力，学会计的可以分到网络部，总之哪里缺人就分到哪里”。
- 工作内容可能包含较多营销任务，如小区摆摊、转发朋友圈等。
- 有员工提到“当没有了应届生光环和一技之长，你就知道为什么老员工有不同反馈，可是没人离开。来了，可就需综合评估”，暗示离职成本较高。
- 有员工称“部分员工有不同看法”，建议“进来之前，建议综合评估”。
- 综合、市场、网络三大板块中，人力资源、党建等相对轻松的部门很少有应届生能进入，大部分人被分配到市场或网络板块。
👥 员工口碑与离职率评价
- “外来的大学生基本上两年一轮回，来了走走了来，移动生源越来越差了是事实，离职率越来越高了也是事实。”
- “部分员工反馈，跨部门协作有待提升。”
- 对于是否推荐加入，该员工表示“进来之前，建议综合评估”，并称“部分员工有不同看法”。
需注意以上评价来自一名中部地市公司员工，可能无法代表所有地区、所有岗位的情况。
📈 热门岗位方向与招聘趋势
- 2027届秋招已逐步开启，岗位层级覆盖总部、省公司、地市及县域基层。
- 招聘门槛呈下降趋势：2014年校招全部为985、211、邮电类学校，而后来“普通二本都可以进来”，说明招聘范围有所扩大。
- 岗位分类上，运营商工作基本分为综合、市场、网络三大板块；市场板块中又分政企与大市场、一线与后台。大部分应届生会被分配到市场或网络板块。
- 关于具体扩招还是缩招、薪资趋势等数据，
ℹ️ 信息来源
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