易讯科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 负责公司产品现场安装、调试、试运行，对客户进行操作培训。 接收客户故障反馈，远程或到现场排查问题、维修处理，保障设备 / 系统稳定运行。 记录故障信息，整理售后问题台账，同步反馈研发、生产部门，推动问题改进。 编写售后相关文档、操作说明，定期回访客户，维护客户关系。 配合项目验收，收集客户需求，做好售后备件管理。 任职要求： 本科及以上学历，自动化、机电、电气、电子信息、计算机等相关专业应届生。 看得懂电气图纸，了解 PLC、工控设备、网络基础优先。 能看懂简单技术手册，具备基础故障排查思路，动手能力强。 接受出差，沟通表达顺畅，有服务意识，耐心对待客户。 学习能力强，服从安排，责任心强。 投递说明： 简历筛选 笔试（算法 / 计算机基础 / 工业互联网相关） 技术面试 HR 面试 offer 审批、发放 签约 【单位简介】 易讯科技股份有限公司成立于2001年，2012年加入中国航天科工集团。公司注册资本7673.1万元，员工近400人。总部位于沈阳市浑南高新技术开发区。公司下设北京航天宇泰、哈尔滨德讯两个子公司，在内蒙、新疆、长春等地设有办事处，并在北京、武汉、合肥、大连等地设有研发机构。业务覆盖北京、上海、辽宁、黑龙江、山东、浙江、福建、江苏、宁夏、广东、内蒙古等近22个地区，形成了以沈阳总部为中心，辐射全国的运营服务网络。 易讯科技紧紧抓住电力系统产业化、信息化、“两化”融合、“智慧城市”建设的有利时机，坚持“自我超越，持续共赢”企业理念，以市场为导向、以解决方案为中心、以服务为主线，持续为客户创造价值，赢得了市场尊重和客户信任。业务从以电力行业为主，现已迅速拓展至教育、民政、公安、企业平台及航天防务等领域。目前成为集通信装备、应用解决方案、系统集成和IT服务于一体领先的ICT综合服务提供商。 【其他信息】 职位类别：系统工程师 招聘人数：5 需求专业：计算机类，网络工程技术，信息安全与管理，通信类 单位规模：150-500人 单位性质：国有企业 福利标签：岗前培训 节日礼物 带薪年假 交通补助 免费班车 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业