龙门县地派温泉度假村有限公司

1、做好上班前的准备工作，对客服务工作，为客提供周到的服务。 2、向前厅主管负责，服从主管的工作安排； 3、协助抵离馆的客人运送行李或有关物品； 4、负责各类报表、通知、留言、传真、特快专递、留物、信件及房间钥匙的派送工作； 5、引领客人到房间，向客人介绍房内的设施和使用方法； 6、完成客人委托代办的日常服务，如：接人、送物、取邮件、包裹、修理物品、寄快件、租车等项目； 7、为客人办理寄存、提取行李的手续； 8、搞好本组范围各处的卫生清洁工作； 9、协助本部各组或其他部门运送有关物品； 10、帮助客人在酒店内寻人； 11、代表酒店迎送客人； 12、负责向客人借出雨伞、轮椅和包装用品。